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学习情境一采购管理认知

目录采购管理概述采购组织结构与职责采购流程与策略供应商管理与评估采购成本控制与风险管理采购管理信息化发展趋势

采购管理概述01

采购重要性采购不仅是企业生产经营的起点，更是企业整体运营的关键环节。合理的采购能降低企业成本、提高产品质量、增强市场竞争力。采购定义采购是指企业在一定的条件下从供应市场获取产品或服务作为企业资源，以保证企业生产及经营活动正常开展的一项企业经营活动。采购定义及重要性

以最低的总成本为企业提供满足其需要的物料和服务，从而实现企业战略目标。具体包括保证供应、降低成本、提高质量、促进创新等。包括公开透明、公平竞争、公正合理、诚实信用等。这些原则确保了采购活动的规范性和有效性，提高了企业的采购效率和效益。采购管理目标采购管理原则采购管理目标与原则

01传统采购阶段以交易为导向，注重价格谈判和合同签订，缺乏长期合作和战略意识。02现代采购阶段以合作为导向，强调供应商关系管理和供应链协同，注重长期合作和共赢。03战略采购阶段以战略为导向，将采购纳入企业战略管理体系，通过采购策略的制定和实施，推动企业整体战略目标的实现。采购管理发展历程

采购组织结构与职责02

直线制采购组织结构01适用于企业规模较小、采购业务量较少的情形，采购部门直接归属于总经理领导。02直线职能制采购组织结构在直线制基础上，增设职能机构或职能人员，协助直线部门管理者进行采购业务。03事业部制采购组织结构适用于规模较大、产品种类较多、各种产品之间工艺差别较大的企业，在总公司领导下设立多个事业部，每个事业部都有自己的采购部门。采购组织结构类型

制定并执行采购计划根据企业生产计划和销售计划，制定并执行相应的采购计划。供应商管理负责供应商的开发、选择、评估与考核，建立并维护供应商档案。采购价格管理负责采购询价、比价、议价及定价工作，确保采购价格合理。采购合同管理负责采购合同的谈判、签订与执行，处理合同纠纷。采购质量控制负责采购物资的质量控制与检验，确保采购物资符合质量要求。采购部门职责与权限

良好的职业道德丰富的专业知识熟悉采购业务流程和相关法律法规，掌握物资采购、供应商管理等方面的专业知识。较强的沟通协调能力具备良好的沟通技巧和协商能力，能够与供应商、企业内部相关部门进行有效沟通。遵守职业道德规范，保持诚信、公正、廉洁的工作态度。敏锐的市场洞察力能够及时了解市场动态和价格变化，为企业采购决策提供有力支持。采购人员素质要求

采购流程与策略03

采购流程梳理与优化询价、比价与议价向选定的供应商发出询价单，收集报价信息，进行比较分析，并与供应商进行价格谈判。市场调研与供应商寻找了解市场行情，收集供应商信息，评估供应商的能力和信誉。采购需求分析明确采购物品或服务的规格、质量、数量、价格等要求，以及采购时限和预算等限制条件。合同签订与执行与供应商签订采购合同，明确双方的权利和义务，按照合同约定执行采购操作。采购验收与付款对采购物品或服务进行验收，确保符合合同要求，并按照合同约定进行付款操作。

建立供应商评估标准，对潜在供应商进行评估和筛选，选择符合要求的供应商。供应商评估与选择供应商关系管理供应商激励与约束与选定的供应商建立长期合作关系，加强沟通和协作，确保采购活动的顺利进行。建立供应商激励机制和约束机制，鼓励供应商提供优质服务，同时对不良行为进行惩罚。030201供应商选择策略制定

谈判技巧及合同签订谈判准备与策略制定了解谈判对手的情况和需求，制定谈判策略和方案，明确谈判目标和底线。谈判技巧运用运用倾听、表达、观察、引导等谈判技巧，掌握谈判主动权，达成有利协议。合同条款审查与签订对采购合同条款进行仔细审查，确保合同条款的准确性和完整性，与供应商签订正式合同。

供应商管理与评估04

基于采购物品的重要性分类01根据采购物品对企业运营的重要性和采购金额的大小，将供应商分为战略型、杠杆型、关键型和一般型四类。基于供应商能力和合作意愿分类02根据供应商的技术能力、质量水平、交货期、服务水平和合作意愿等因素，将供应商分为优质型、良好型、一般型和问题型四类。基于供应链关系分类03根据企业与供应商之间的合作紧密程度和供应链关系的稳定性，将供应商分为紧密合作型、稳定合作型、竞争合作型和一般交易型四类。供应商分类方法论述

质量标准评估供应商的产品质量是否达到企业的要求，包括产品的合格率、稳定性、可靠性等指标。价格标准评估供应商的价格水平是否合理，是否具有竞争力，同时要考虑价格与质量之间的平衡。交货期标准评估供应商的交货期是否稳定可靠，是否能够按照合同约定的时间进行交货。服务水平标准评估供应商的服务水平是否良好，包括售前咨询、售后服务、技术支持等方面。供应商选择标准明确

制定绩效评估计划明确评估的目标、范围、时间表和参与人员等。收集数据和信息通过调