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物业经理岗位的工作职责说明

物业经理需要定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研，出具可行性的意见或建议调研报告。以下是我整理的物业经理岗位的工作职责说明。

物业经理岗位的工作职责说明1

职责：

1.仔细贯彻执行公司的经营治理方针、政策、指示、规定等，坚持“业主至上，服务第一，品牌升值”的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业治理工作，为公司和社会做贡献;

2.全面所治理范围的安全、消防、租赁、合同治理、招商、办公、行政等工作，仔细完成公司交付的各项任务，实现各项目标;

3.制定物业治理方面的治理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证治理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。

4.主持每月一次的物业治理例会听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营治理方法,促进工作进展;

5.常常巡视治理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，主动解决问题;

6.以身作则，关心员工,奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力，并督促属下治理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训治理人员,做好人员的考核工作;

7.与有物业所在区域的各级治理单位保持良好的公共关系，与治理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

8.严格执行各项财务制度,阅读和分析各类财务报表,组织审核各种款项收支交缴,做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案;

9.熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度,提高服务质量;

10.善于处理客户提出的各种问题以及投诉，良好的团队合作精神;

11.仔细完成公司交办的其它工作。

任职条件：

1.大学本科以上学历，房地产、物业治理等相关专业，中级以上职称资格证书，具有物业治理经理上岗证，持有北京市建委颁发的物业项目负责人证者优先考虑;

2.八年以上相关工作经验，至少三年以上相同岗位治理经验，有甲级写字楼工作经验优先;

3.熟悉房地产开发和物业治理工作流程和环节;熟悉国家相关房地产、物业治理法律法规政策和政府部门相关办理事项审批程序;受过治理学、战略治理、治理技能开发、公共事件危机治理、房地产和物业治理知识等方面的培训。熟悉办公自动化软件操作，良好的口头和书面表达能力;

4.对物业治理中的安全、消防、租赁、合同治理、招商引资、办公室行政治理，客户服务治理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的治理工作;

5.有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力，具备全面统筹大型综合物业的能力;有较高的职业素质、责任感，良好的治理理念、服务意识、应急处理能力，为人热忱有礼，工作仔细仔细

物业经理岗位的工作职责说明2

1、负责商城设施、设备、系统运行、检查、保养、维修工作的安排与落实;

2、负责组织制定与执行各项物业治理制度;

3、做好物业部各岗位的巡视检查，审核运行报表，及时发现问题制定调整措施;

4、组织制定商城设备更新、工程改造、重大维修计划报公司审批并实施;

5、负责督促下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程;

6、及时组织人力处理事故或社保故障，妥当安排防范措施，保证各类基础设施处于安全的状态;

7、负责物业部治理制度、操作规程改善、优化，并监督反馈落实情况。

物业经理岗位的工作职责说明3

职责：

1、负责制定本物业项目的工作计划，并组织实施;

2、负责物业基础岗位人员的招聘、面试和录用;

3、负责检查下属人员工作计划和考核指标的完成状况;

4、负责定期与业主方沟通及维护关系。

任职要求：

1、30-45岁，中专及以上学历;

2、有酒店治理、保洁、维修治理经验;

3、沟通协调能力强，具备较强的公关、谈判能力和人员管控能力。

物业经理岗位的工作职责说明4

职责

1.根据公司实际制定物业公司治理制度，并落实实施;