急诊科护士的基础护理知识与技能培养.pptx

急诊科护士的基础护理知识与技能培养汇报人：XX2024-01-22

CATALOGUE目录急诊科护士角色与职责基础护理知识护理技能操作规范患者沟通技巧与心理护理感染防控与职业安全防护团队协作与应急能力培训

01急诊科护士角色与职责

在紧急情况下，护士往往是第一个接触患者并提供初步救治的人员。急诊科第一响应者患者安全守护者医疗团队重要成员确保患者在急诊科得到及时、准确和安全的护理。与医生、药师等紧密合作，共同为患者提供全面救治。030201急诊科护士的定位

急诊科护士的工作职责迅速准确地评估患者病情，进行初步分诊，确保患者得到及时救治。在医生指导下，执行急救措施，如心肺复苏、止血等。密切观察患者病情变化，及时记录并向医生报告。在紧急情况下，为患者提供必要的心理支持和安慰。接诊与分诊急救措施实施病情观察与记录患者心理支持

专业技能应变能力沟通能力心理素质急诊科护士的素质要练掌握急诊护理基本技能和急救技术。具备快速应对突发事件和复杂情况的能力。与患者及其家属保持良好沟通，解释病情和治疗方案。具备强大的心理素质，能够应对紧张的工作氛围和高压力的工作环境。

02基础护理知识

高热昏迷休克急性腹痛常见急症及处理方法物理降温、药物降温、观察病情变化迅速补充血容量、改善组织灌注、纠正酸碱平衡紊乱保持呼吸道通畅、观察病情、防止并发症询问病史、观察病情、协助医生诊断

掌握常用急救药品的名称、剂量、用法及不良反应，如肾上腺素、阿托品、利多卡因等。急救药品熟练使用简易呼吸器、心电监护仪、除颤仪等急救器械，了解其工作原理及维护保养方法。急救器械急救药品与器械使用

建立静脉通道迅速建立静脉通道，以便及时给予药物治疗和液体复苏。初步评估快速评估病人的意识、呼吸、循环等生命体征，确定抢救优先级。保持呼吸道通畅清除口腔异物，保持头偏向一侧，防止误吸。心电监护连接心电监护仪，持续监测病人的心率、心律和血压变化。抢救记录详细记录抢救过程中的病情变化、治疗措施和效果，为后续治疗提供参考。危重病人抢救流程

03护理技能操作规范

护士在进行静脉输液前，必须洗手、戴口罩，并严格遵守无菌操作规范，防止感染。严格执行无菌操作核对药物及剂量选择合适的血管密切观察患者反应在输液前，护士应仔细核对医嘱、药物名称、剂量、浓度等信息，确保用药准确无误。根据患者的年龄、病情及血管条件，选择合适的穿刺部位和血管，确保输液顺利进行。在输液过程中，护士应密切观察患者的病情变化及输液反应，及时处理异常情况。静脉输液操作规范

护士应根据患者情况正确安置电极片，确保心电图波形清晰、准确。正确安置电极片护士应熟练掌握心电监护仪的各项功能，如报警设置、数据存储等，以便及时发现并处理异常情况。熟悉监护仪功能护士应定期对心电监护仪进行维护，如更换电极片、清洁设备等，确保设备处于良好状态。定期维护设备在使用心电监护仪过程中，护士应密切观察患者的心电图变化，及时发现并处理心律失常等异常情况。密切观察心电图变化心电监护仪使用及注意事项

调节氧流量护士应根据医嘱和患者的实际情况，调节氧流量至合适水平，确保患者安全有效地吸氧。注意用氧安全护士在使用氧气时，应注意用氧安全，如远离火源、禁止吸烟等，防止发生氧气爆炸等意外事件。密切观察患者反应在氧疗过程中，护士应密切观察患者的病情变化及氧疗反应，及时处理异常情况。选择合适的氧疗方式根据患者的病情和需要，选择合适的氧疗方式，如鼻导管吸氧、面罩吸氧等。氧气吸入法及注意事项

04患者沟通技巧与心理护理

积极倾听患者的诉求，理解他们的情绪和需要，不打断患者发言。倾听技巧使用简单明了的语言，避免医学术语，确保患者能够准确理解。表达清晰通过面部表情、肢体语言和语气传递关心和安慰，增强沟通效果。非语言沟通与患者有效沟通技巧

迅速识别患者的焦虑、恐惧、抑郁等心理问题，采取相应措施。评估患者心理状态通过安慰、鼓励、解释等方式，减轻患者心理负担，增强治疗信心。提供心理支持在紧急情况下，保持冷静，采取有效的心理干预措施，如呼吸练习、放松训练等，帮助患者缓解紧张情绪。应对危机情况心理护理在急诊科的应用

提高患者满意度的策略提升服务质量关注患者需求，提供周到细致的服务，如主动询问、及时解答疑问等。加强护患沟通建立良好的护患关系，增进彼此信任和理解，提高患者满意度。定期收集反馈通过问卷调查、面对面交流等方式收集患者意见和建议，持续改进服务质量。

05感染防控与职业安全防护

123护士应掌握正确的洗手方法和时机，使用合适的洗手液或消毒剂，保持手部清洁，减少交叉感染的风险。严格执行手卫生规范根据工作需要，正确选择和穿戴防护服、口罩、手套、护目镜等个人防护用品，确保自身安全。穿戴个人防护用品定期对急诊科环境进行清洁和消毒，包括地面、墙面、家具、医疗设备等，保持环境整洁，减少污染