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物业员工手册培训心得6篇

物业员工手册培训心得篇1

现如今决定一个企业成功的关键因素是人才，那人才又从何而来呢就是通过

培训。现在的企业都非常的注重员工的培训。企业对员工的素质要求也越来越

高，更多的企业是立足现有资源，通过教育与培训达到提高员工素质的目的。

而我今天有幸能参加倍垒管理的木桶原理的培训，给了我非常多的启示与收

获。

老师给我们讲的木桶原理的核心思想是：一个木桶能装多少水其实并不取决

与他最长的那个木板而是取决于最短的那一根。就像一个团队是否优秀并不仅

仅只是由最优秀的那个人决定，而是团队中能力最弱的那个人决定一样。若将

企业整体的竞争力和实力比喻成木桶的容量，那么企业要想成为结实耐用并能

盛满水的木桶，要想增大这个木桶的容量，一是提升短板，二是想方设法提高

所有木板的长度。

张老师说的很有道理，市场竞争的残酷法则就是优胜劣汰，“劣势影响优

势，劣势决定生死”，短板总是会带给我们无法拟补的损失，或许能带着企业

走向灭亡。既然员工中存在“短板”，就应该尽快把它补长。只有及时发现并

不断激励企业员工中的“短板”，才能做到有的放矢，才能有针对性地解决好

问题。

就我们电网公司而言，虽然我们公司的员工很多，但人才少，文化程度普遍

不高，高层次的管理人才与技术人员数量不是很多。实际的操作性人才很稀

缺。有些重要的工作岗位人才已经出现断层，跟一些发展快的公司来比，我们

公司的员工素质还有待提高。面临这种情况，我们就是需要找出企业的短板，

从而扩大我公司的容量，增强我们企业的竞争优势。那么如何增强木桶的容量

呢第一，同时加长木板的长度，第二，只给最短的那根木板进行加强。显然，

增加同等容量的前提下，第二种方法要比第一种方法更经济。在实际的工作

中，如果对所有的员工都进行统一的一个培训学习。那么这样做的结果其实就

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是长板更长而短板还是相对的那么短，并不能给企业带来更大的效果。所以，

我们要针对性的进行培训学习。再通过培训资料的整理，让员工和单位随时明

了目前的能力差距和培训动态。再者我们不应该只是给员工一种单一的培训项

目，而应该多角度的培训他们。如果每一个员工是一个木桶的话，那么他的能

力总和就是他那个木桶的最大容量，所以就一个企业发展来说，员工能力越强

代表他的企业也就越厉害。所以我们不该局限与一些狭隘的岗前培训，应该向

全方位的发展。

物业员工手册培训心得篇2

公司这次下发的《华为管理纲要》，给了我们一个很好的提升管理能力的自我

培训的机会。通过《华为管理纲要》的学习，让我深刻认识到一个合格的中层

干部在企业发展中的重要意义，也感触到了提升中层干部管理能力对企业的重

要性。我的心得如下：

一、干部要起到表率作用

作为一名中层干部，不能只靠说别人，一定要严格要求自己，打铁还需自身

硬，干部的职责是带队伍，干部的作风影响队伍的作风。要坚持实事求是，敢

讲真话，树立自己的榜样形象，成为令下属心悦诚服的好榜样，这样我们中层

干部的管理才更有说服力和执行力。

二、干部要有主动积极的工作作风

作为中层干部，不能事事都等着领导交待，要把工作做到前头。积极主动地

做好日常管理工作的铺垫和准备，把会出现的问题及各种应急预案提早考虑周

全。对于下属，要明确他们的职责分工，明细化考核条目，奖勤罚懒，调动他

们的工作主动性，让他们从“要我干”转变成“我要干”，这样才能打造出一

个极具主动性的队伍。

三、干部要把工作做到位

我们中层干部，要有严谨的工作态度和正确的工作方向。要勤于思考，包括

工作思路、管理上的疏漏等;要乐于沟通，既要与上级沟通，发现问题及时汇报

请示，又要与下属多交流，发现思想懈怠及时纠正;要有善于发现问题的眼睛，

细致观察工作环境的变化，及早发现问题并解决;要广泛听取领导及下属员工对

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自己工作的意见和建议，心胸要放宽，一个人太看重“面子”就容易忽略对自

我的批评;要经常深入生产一线，保持第一手资料的收集，及时发现下属员工工

作中的问题并加以纠正。

四、干部要勇于承担责任

在领导面前不找借口，不可明哲保身。在担当责任和寻找借口之间，可以体

现一个中层干部的敬业和担当。问题面前找借口，那就根本说不上执行力。不

仅要培养自身的担当心态，还要从明确车间内各项工作职责和工作流程上入

手，不推诿，不扯皮