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护理沟通理论及其应用TENCE;01护理沟通的基本概念与重要性;护理沟通的定义护理沟通是指在护;提高患者满意度:有效的护理沟通;护理沟通是护理工作的核心护理沟;02护理沟通的理论基础;人际沟通理论及其在护理沟通中的;护理沟通的心理学原理护理沟通的;护理沟通的社会学因素护理沟通涉;03护理沟通技巧与方法;有效倾听技巧护理人员要保持耐心;非语言沟通在护理沟通中的应用非;问题解决与决策技巧护理人员要善;04护理沟通的障碍与应对策略;护理沟通中的障碍分析护理沟通障;护理沟通障碍的应对策略应对策略;文化差异对护理沟通的影响文化差;05护理沟通教育与培训;护理沟通教育的目标提高护理人员;护理沟通培训的实践与评估护理沟;护理沟通教育的持续改进护理沟通;06护理沟通评估与质量提升;护理沟通效果评估的目的了解护理;护理沟通质量提升的策略与实践护;护理沟通持续改进的循环过程护理;谢谢观看THANKYOUF
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