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物流行业培训心得体会（17篇）

物流行业培训心得体会（通用17篇）

物流行业培训心得体会篇1

从事物流工作已经有一年的时间了，通过这一年的不断学习，

以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了__物流这个大家庭中，

个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样

的不足之处，但应该说自毕业到现在付出了不少，也收获了很多，

我自己感到成长了，也逐渐成熟了。这一段时间的工作虽然可以

看到些成绩，但是还远远不够，远远没有达到自己所希望的程度，

综合分析。现在就毕业以来的工作情况总结如下：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能

我是一名学市场营销的应届大学毕业生，当初公司为了运作

涉及业务扩展物流中心，招聘我们，作为市场部人才储备。但是，

由于中心资质没得以正常运转，物流业务未开展，所学的专业无

法应用，加之刚毕业没有相关工作经验，没有需要的社会关系网

络，没有综合的物流运作经验，一切都从零开始，所有工作都是

边学边干，所以业务进展效果不是很理想。解决方法是不断加强

学习和自身修养，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快

成为早日为公司创造效益的业务能手。通过这段时间对衡水市场

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的接触和走访，我已练就了了一定的客户沟通技巧，对于日常的

业务联络及市场拜访工作，完全可以独立完成。

2、由于公司业务方向定位的不确定，导致了很多时间和精力

上的浪费

前期由于同事们的意见和思想不统一，业务还不能正常进行，

我认为先得加强员工的思想教育，使员工思想一致，有一个共同

的目标。在以后这段时间以来，我想开展专业第三方物流业务，

我打算花将近两个月的时间调研和市场走访，调查结果形成后，

在介绍给大家讨论，如我的讨论通过大家的认可。那使我这段时

间来做好的收获和最终的乞求。在此之前，干自己所能干，专心

本公司擅长业务。

3、功能和服务内容单一，所供和所需的错位

我们现在能进行的业务只有货物运输和市内接送服务，而且，

我们的省际运费由于班线车是中转车辆所以导致时间上和运费上

不太适应市场行情，从而多数有需求的客户就这么失掉了。加之

我们的功能和服务内同单一而独立，没有用一个整体的服务链的

形式开展业务，仓储、市域配送、省际配送分各公司和部门在职

能上没有对接成线，资源不整合，操作散乱。例如：__公司和__

公司思想不一致，两公司相互扯皮，必然影响各公司之间的业务，

还有__公司运送不到的地方就和其他物流公司合作走外包、从而

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影响陪送的及时性和货物的服务质量，更能突出公司在业务经营

上没有形成服务职能的统一理顺，各自相对独立，功能分散，又

无统一的公司内部价格操控。分散了我公司物流操作的优势资源，

无法实现综合物流服务的资源集约化。反而出现一种现象：同属

快运，但各自却相对独立。需要整体物流服务的我们做不到。比

如，运输服务，我们快运的车辆要比其他家车辆高出两三倍的价

格，即缺乏公司间的内部价格调控，无法实现服务资源有效整合，

无形之中加大了综合物流工作协调的难度，同时痛失很多商机。

解决的办法是，总公司尽快实现各个分公司的资源整合，形成独

具快运特色的服务链;在供需错位的问题上，努力进一步提高整体

操作水平，培养高端技能，利用自己高端的设施服务高端客户。

4、__地区的商企对于现代物流缺乏应有的认知水平

对于物流成本的操控缺乏先进的认识，习惯用老的传统的方

式处理物流问题，从而对我们的服务内容不感兴趣甚至采取粗暴

野蛮的抵制态度

在我们的市场调查和走访过程中，经常遇到这种情况：

一是自己有定时、定点的班线车，无需外租，有自己仓库。

成本低于外租成本;

二是对于物流降低成本的概念不接受，拒绝考虑我们对于物

流降低企业成本的分析;

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三是物流外包操作麻烦，不确定性太多，物流外包的操作方

法还不够合理，不愿意改变沿袭了几十年的老的做法，等等。

5、恶性竞争环境下的不公平现象也制约了我们业务的发展。

我们最有卖点的是专业化、正规化、市场化，然而，其他的

个人配货站开专线直达是我们很强的竞争对手

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