论完美日记品牌经营策略分析.docxVIP

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摘要

近年来,我国国民的生活水平得到改善,进而可以去追求审美,民族自豪感的增长带来对国货的信任和选择。国内化妆品市场很多都是国外的化妆品牌,并受到国民的追捧,从而使国内化妆品品牌的发展空间狭窄。

本文以完美日记品牌为例,采用线下实体店采访调查法,对国内化妆品品牌经营策略进行系统的分析,首先对化妆品和品牌经营策略相关理论进行概述,然后从品牌经营的环境进行分析,接着找出该公司品牌经营策略中存在的弊端,从品牌定位、品牌营销和品牌传播三大方面提出了调整策略。最后对本文内容进行总结,完美日记品牌如何通过经营策略来获得消费者的喜爱,建立一个良好的品牌形象,提升国内化妆品的市场竞争力和企业影响力。

关键词:国内化妆品;品牌经营策略;完美日记

1.理论概述

1.1.国内化妆品市场背景

近年来,网络销售的发展以及人们对化妆品需求的增加,我国的消费者群体无限扩大。同时,随着国际化的加深,许多国际大牌的消费爆发,本土品牌出现分化,化妆品行业龙头欧莱雅集团凭借创新、研发和品牌营销占据强势,本土品牌化妆品在发展中也存在一些问题。主要表现在我国的化妆品在品牌知名度以及企业规模上与一些国际的化妆品品牌存在很大的差距,因此利润低,消费者群体狭窄,只能存在于低端市场[1]。加上国内的化妆品大多产品研发能力不足,国内化妆品质量的提升存在一定的困难,导致品牌影响力较低。

1.2.品牌经营策略定义

品牌经营策略是一种以品牌输出为核心的营销策略,主要包括品牌精神理念的规划、品牌视觉形象体系的规划、品牌空间形象体系的规划、品牌服务理念和行动纲领的规划、品牌传播策略与品牌营销策略的规划等[2]。

1.3.完美日记的品牌简介

完美日记于2017年成立,是隶属于我国广州逸仙电子商务有限公司旗下。公司成立之年就推出天猫旗舰店,同年在北京上海成立快闪店。2019年在广州正佳广场成立首家实体店,同年在成都成立全国最大概念店等等。完美日记开店速度十分迅速,公司采取线上线下相结合的销售模式,成立后便在大型商场开设了专柜店,在天猫、淘宝等线上平台也设立了专营店。并倡导年轻人不要被外界标签束缚,突破自我,探索人生的可能性,直到遇见更优秀的自己。完美日记主要针对的人群主要是18-28岁的年轻女性,单价基本在100元左右。公司致力于年轻女性开发一系列彩妆产品,打造有国际影响力的中国面孔,研发“高品质、精设计”的时尚彩妆产品,实现年轻女性“享受色彩,享受生活”的愿望。知名的单品有琉璃时光唇釉、动物盘眼影、轻薄无暇粉底液等,以“国货中的战斗机”、“便宜好用”得到消费者的推崇。短短几年的时间,完美日记就获得黑天鹅未来品牌-年度最佳新锐品牌、年度国民新国货、最受消费者欢迎品牌等荣誉。

2.完美日记经营现状分析

2.1.完美日记品牌经营内部环境分析

2.1.1.完美日记经营理念

完美日记品牌的经营理念是专为亚洲的女性设计出独特的彩妆产品,在追逐国际彩妆流行趋势的前提下,倡导年轻人要勇于突破自我,并且不断的开拓进取,勇敢的挑战自己,使自己变得更加优秀和强大。完美日记在这种经营理念的引导下,在成立的短短三年时间,就在激烈的市场竞争中脱颖而出,获得了众多消费者的喜爱,稳坐彩妆品牌销量TOP前10。

2.1.2.内部员工行为指导

完美日记作为美妆行业,重视对于顾客的服务。对于线上线下的顾客体验,对于销售人员以及客服人员,对专业知识和美妆技巧进行培训,以便更好地推荐产品,获得客户的认可。对于员工的妆容也全部使用完美日记的产品,以实际行动来展示产品。

如图2-1,是南宁线下完美日记的实体店形象。

图2-1南宁航洋线下实体店实拍

根据与实体店的店长进行访谈了解到,完美日记对于内部员工的行为主要进行以下的培训和要求:

①入职前会对导购员进行职前培训、了解化妆品的种类、功能、用法以及化妆手法的培训;每个月也会组织一次导购员的常规培训:美妆知识和销售技巧的培训;

②公司目前在招聘导购员时没有明显的性别要求,只要是懂得一定的美妆知识,能够胜任美妆导购的人员,不分男女,都可以被录用;

③工作时间需要穿店内工装,化淡妆。

2.2.完美日记品牌经营外部环境分析

2.2.1.产品设计

(1)生产

完美日记的产品生产其中有一部分是利用化妆品大牌的代工厂进行生产的。完美日记本身也具有自己的生产工厂,主要分布在广东省,在产品的生产中,完美日记比较重视产品的质量,与众多供应商合作,对产品的原材料进行规模化的采购,大大降低采购的成本。

(2)价格

表2-1美妆产品价格对比表(单位:元)作者自绘

底妆

唇妆

眼妆

雅诗兰黛

390-510

270-340

200-490

花西子

89-229

69-129

59-259

完美日记

79.9-129.9

49.9-99.9

29.9-129.9

从表2

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