第1章-管理与管理者89992-(2)课件.pptVIP

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一个人去买鹦鹉,看到一只鹦鹉前标:此鹦鹉会两门语言,售价二百元。另一只鹦鹉前则标道:此鹦鹉会四门语言,售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜,非常灵活可爱。这人转啊转,拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉,毛色暗淡散乱,标价八百元。这人赶紧将老板叫来:这只鹦鹉是不是会说八门语言?店主说:不。这人奇怪了:那为什么又老又丑,又没有能力,会值这个数呢?店主回答:因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。;优秀管理者好像一定要是能力非常全面的人,其实不然,真正的领导人,不一定自己能力有多强,只要懂信任,懂放权,懂珍惜,懂决策,管理并团结自己的下级,就能更好地利用在某些方面比自己强的人,从而自身的价值也通过他们得到了提升。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,什么人都不如自己,最后只能做最好的攻关人员,销售代表,成不了优秀的领导人。

管理就是让别人去做自己想做的事情,并且别人愿意去做。;第一章管理与管理者;管理职能;三、管理的性质;四、管理人员的职责 ;;技术技能:是指执行一项特定的任务所必需的那些

能力。

人际技能:是指与人共事、激励或指导组织中的各

类员工或群体的能力,即与人打交道的

交际本领。

概念技能:是指管理者能在混乱而复杂的环境中,

洞察事物、辨清各种要素、抓住问题实

质,形成正确的概念,从而可以做出解

决的办法。;图1-1各层次管理者对各种管理技能的要求;讨论题

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