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护士年底总结

护士年底总结8篇

护士年底总结1

时间流逝，一年的时间就这样结束了，在过去一年的工作中，我

们得到了更大的发展，我们医院乔迁新址，我们医院的发展得到了质

的飞跃，同时我们医院护理部的工作也取得了很好的发展。这些都是

我们一直以来不断努力的成果!现总结一年的工作如下：

一、定期检查考核，提高护理质量。

质量管理是医院永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护

理质量的保证。为了提高护理质量，护理部在总结以往工作经验的基

础上，对各科室护理台帐重新规划，重新制定了切实可行的检查与考

核细则，每月重点查，每季度普遍查的基础上又进行不定期抽查、互

查，共检查近x次，合格率95%以上。在基础管理、质量控制中各科

室护士长能够充分发挥质控领导小组成员的作用，能够根据护理部的`

工作安排做到月有计划，周有安排，日有重点，月底有小结。

在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确

保落实。护理部坚持每周两次护理质量检查，对于检查中存在的不足

之处进行详细地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人

员的服务意识、质量意识。制定切实可行的改进措施。及时改进工作

中的薄弱环节。

二、加强思想教育营造“务实高效，团结奋进”的工作氛围。

在思想教育形式上，充分发挥各科室优秀护理人员的模范带头作

用，不定期组织各科室进行学习，强化职工的法律意识、服务意识和

质量意识，加强基础护理质量、环节质量、终末质量的全面管理。能

严格要求自己，以其优良的工作作风，顽强的工作精神努力做好病区

的管理工作和后勤保障服务，用爱心和强烈的责任心为临床一线提供

全程优质护理服务，成绩是肯定的。

我们充分感受到护士们的温情服务，面对病人的恐慌，她们用微

笑、提供一流的护理服务去缓解;面对病人的种种状况她们用耐心去感

化，对待抢救危重病人她们镇静的态度让我们感动、让我们欣慰。

三、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通。

为了适应医疗服务的需求，营造高层次的服务理念和人文关怀，

树立良好的社会形象，推动医院持续稳定的发展，我院坚持以病人为

中心，在尊重、理解、关怀病人的基础上，为病人提供温馨、周到的

人性化服务，尊重病人的人格尊严，重视病人的人格心理需求，以限

度地满足病人的生理及心理需求，通过方便、快捷、热情周到地为病

人提供优质服务，从根本上体现了以病人为中心的服务宗旨。

提倡人性化服务，提高人性化服务的理念，从服务对象的特点和

个性出发，开展护理服务，以尊重病人，服务于病人，顺应时代发展

和现代生活需要为切入点，不断改善服务措施。首先，责任护士要热

情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，

作息时间、规章制度及主治医师等，及时发放护患联系卡，了解病人

入院后的心理状态与需求。其次，交待特殊用药、饮食的种类以及各

种检查注意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管道的注意

点及拨管时间，安慰鼓励病人，尽的努力解决病人的后顾之忧。

护士年底总结2

送走了龙年，迎来了蛇年，回首20xx年在医院工作的这些日子，

有不少心得与感受：在儿科，患者都是小孩，而小孩又是一个家庭的

中心，所以往往要面对的就是这个小孩的一大家子人，所以自己始终

以“服务家庭”为中心做为出发点，去做好自己儿科护士的本职工作。

打针，输液这些看起来最基本不过的事，如果一次没打好，家长就会

和你急；孩子病情两天没见好转，家长就会对你吵；有时护理不到位，

家长就会和你嚷。虽然感觉压力大，但是一想到如果是自己的小孩，

将心比心，觉得更应该把事情做到位，把自己的本职工作做好。

护理工作是琐碎而又平淡的，但是每每一看到又有小孩康复出院，

感觉自己所做的这些都是有意义的，是值得的；看见他们出院时的笑

脸，自己的内心就觉得无比的欣慰！

从进医院的那一天起，医院每一天的变化与发展———康复楼，

中医文化长廊的建成使用，为自己是医院的.一分子而感到骄傲与自豪。

每次走过中医文化长廊，都会紧紧的被中国中医悠久的历史所吸引；

每次看着院内墙壁显示屏上中医知识的介绍，感觉自己又学到不少知

识。以在医院从事护士工作为傲的同时，也深深的感觉到自己身上的

义务与责任，特别是作为一名儿科护士来说，更应该要加强自己在思

想，业务能力上的学习，只有这样才能更好的