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TENCENTDOCSSM;护理工作沟通的重要性及基本原则;护理工作沟通是医疗团队合作的基;护理工作沟通的基本原则与要求尊;护理工作沟通质量直接影响患者满;护理工作沟通技巧与方法02;倾听患者的需求与感受保持耐心用;避免使用过于专业的术语保持表达;提问的方式与方法使用开放式问题;护理工作沟通中的常见问题及解决;护理工作沟通中的语言障碍及解决;文化差异的表现价值观与信仰差异;护理工作沟通中的情感障碍及心理;护理工作沟通技巧的实践与应用0;交接班沟通的重要性确保患者信息;护理工作沟通技巧在健康教育中的;处理投诉与纠纷的重要性保护医患;护理工作沟通能力的提升与培养0;学习沟通理论与技巧阅读相关书籍;学习沟通理论掌握沟通技巧参与实;设定沟通能力提升目标短期目标与;CREATETOGETHER
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