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老年居民对中医药服务需求调查分析

目的：调查城市就诊老年居民对中医药服务需求状况，以期更好的为居民

提供更简便、更优质的中医药服务。方法：按照患者就诊先后顺序抽取奇数确定

1000名就诊患者，采用自拟的调查表进行现场调查，内容包括被调查居民基本

情况、中医医生资源需求、中医药适宜技术需求、中医药服务需求、各病种中医

药需求、意见和建议。结果：调查对象年龄大多在60～79岁之间，各调查单元

需求量最大的分别是大医院中医专家定期坐诊、中成药、提供中药汤剂送上门服

务，需求最大的病种是癌症，急需改善的是增加诊疗面积和减少等候时间。结论：

城市就诊老年居民对中医药服务需求比较大，应该通过加强中医人才引进，推广

中医药适宜技术，加强中医药文化建设，增加中医药服务项目和诊疗面积，不断

提高业务水平等方法，让社区居民享受到更为方便、优质的中医药服务。

标签：社区卫生服务；中医药；需求；调查

随着人口老龄化，城市社区老年人口越来越多，由于老年人出行不便，其“看

病难”现象尤其突出。中医药已有数千年历史，具有“简、便、验、廉”等特点，

深受社区老年居民的欢迎。为进一步了解城市就诊老年居民对中医药的需求状

况，更好的为老年居民提供更加简便、优质的中医药适宜技术，特进行了为期一

个月的问卷调查和分析，现报道如下。

1调查对象与方法

1.1调查对象选取2014年3月1日至30日来宁波市明楼街道社区卫生服

务中心就诊，户籍在明楼街道的居民，年龄在60岁以上，按照就诊先后顺序抽

取奇数确定1000名。

1.2调查方法采用“宁波市江东区明楼街道社区老年居民中医药需求调查

表”（自拟），调查内容包括五个方面：被调查居民基本情况、中医医生资源需求、

中医药适宜技术需求、中医药服务需求、各病种中医药需求、意见和建议。调查

自2014年3月1日开始，导医现场指导进行问卷调查，并当场回收。调查于2014

年3月23日结束，完成调查问卷，共发放1032份，现场回收1000份，涂改毁

损32份。

1.3统计学处理用Excel建立数据库进行数据录入，数据采用双平行录入进

行差错防范，并对调查问卷进行再次检查，保留原始记录，发现问题及时更正。

2结果

2.1调查对象年龄分布本次被调查居民中，平均年龄（69.4±8）岁，60～69

岁468人，占46.80%；70～79岁422人，占42.20%；80～89岁108人，占10.80%；

≥90岁2人，占0.20%。具体见表1。

2.2调查对象对中医医生资源需求情况需求调查项目为3项，按需求率从

高到低依次为：大医院中医专家定期坐诊需求980人，占98.00%；中医医生定

期下社区义诊需求448人，占44.80%；定期下社区中医健康教育需求316人，

占31.60%。具体见表2。

2.3中医药适宜技术需求情况中医药适宜技术需求调查项目为12项，按需

求率从高到低依次为：中成药需求984人，占98.40%；中药饮片需求530人，

占53.00%；理疗需求470人，占47.00%；火罐需求396人，占39.60%；推拿需

求356人，占35.60%；针灸需求310人，占31.00%；康复（中风后遗症、肢体

残疾）需求184人，占18.40%；牵引需求172人，占17.20%；敷贴（冬病夏治、

三九灸）需求130人，占13.00%；刮痧需求90人，占9.00%；穴位注射需求46

人，占4.60%；中药熏蒸（洗）需求36人，占3.60%。具体见表3。

2.4中医药服务需求情况中医药服务需求调查项目为3项，按需求率从高

到低依次为：提供中药汤剂送上门服务需求360人，占36.00%；提供免煎中药

需求324人，占32.40%；养生膏方需求48人，占4.80%。具体见表4。

2.5各病种中医药需求情况各病种中医药需求调查项目为15项，按需求率

从高到低依次为：癌症需求365人，占36.50%；上呼吸道感染需求256人，占

25.60%；中风后遗症需求168人，占16.80%；慢性肝病需求132人，占13.20%；

风湿性、类风湿性关节炎需求123人，占12.30%；高血压需求108人，占10.80%；

妇科疾病需求99人，占9.90%；糖尿病需求