护工工作计划汇总 .pdfVIP

护工工作计划汇总

护工工作计划篇1

为进一步抓好五官护理质量，提高护理人员业务技术水平。今年

的护理工作要以抓好护理质量为核心，围绕医院的发展规划，本着

“以病人为中心”，以“服务、质量、安全”，为工作重点的服务理

念，创新管理方式，不断提高社会满意度，制定20xx年护理工作计划

如下：

一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，为病人提供优

质、安全有序的护理服务。

1、不断强化护理安全教育，认真学习院各项规章制度，岗位责任，

专科护理常规及操作规程，将工作中的不安全因素及时提醒，并提出

整改措施，以科内、外护理差错为实例讨论借鉴，使护理人员充分认

识差错因素、新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

2、加强重点环节的风险管理，如晚夜班、节假日等。实行弹性排

班制，减少工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注

意培养护士独立值班时的慎独精神。

3、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在

早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的

和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

4、对重点员工管理：如实习护士、新入科护士等对他们进行法律

意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老

师的`指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任

心强具有护士资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操

作技能等。

5、进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文

书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范

的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护

理文书标准化和规范化。

6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，

对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、跌倒坠

床、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士

对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人

满意度。

1、严格落实责任制整体护理，加强患者健康教育，管床护士真诚

接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。

2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基

础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措

施。

3、做好健康宣教，定期召开工休座谈会，征求病人及家属意见，

对服务质量好的给予表扬，反之则进行批评教育

三、建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯制度，护士长及质

控小组，经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士

及查看病人、查看记录、听取医生意见，对存在的问题立即指出并限

期整改，促进护理质量持续改进。

四、落实“三基”培训计划，提高护理人员专业技术水平。

1、加强基础理论知识的培训，内容包括基础理论、专科护理、法

律法规、服务意识等；加强护理技术操作的培训，根据护士岗位技能

所规定的训练项目，全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

2、将科室护士按照分层方式的要求培训，每月次进行业务知识的

讲解，互相学习。每月科室有学习笔记及考核试卷，对于考试不及格

者，予以补考。

3、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、

院内感染知识等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都

能熟练掌握并认真落实。经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟

演练，提高护士应急能力。

在新的一年里，我们五官科全体护士，会用我们的爱心、责任心，

用心服务于每位病人，以刻苦钻研的精神，精益求精的服务态度，关

心体贴病人，努力打造出一支病人满意的护理团队。

护工工作计划篇2

今年皮肤科在院领导的正确领导下，各项工作取得了很多进步，

而自己的工作能力也在其中得到了很好的锻炼，以下为我科今年的工

作总结：

一、业务方面

全年共接诊患者_____余人，较去年增长约10%，通过绩效工资改

革试点，转变工作思路调结构，提高诊疗费，降低药占比，使费用更

加合理。开展了红蓝光治疗新项目，增加科室收入。

二、加强医德医风建设

提高服务质量，认真贯彻《医务人员医德规范》，加强职业道德

建设，学习卫生法律法规，切实加强法制观念，参加警示教育学习，