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国际商务礼仪

2023国际商务礼仪（必备）

2023国际商务礼仪篇1

随着商业国际化的发展，各国之间的商务交往也日益频繁。俗话

说“百里不同风，千里不同俗”。不同的国家由于所处的地域、文化

背景、政治制度等不同，礼仪规范也千差万别。因此，进行跨国的贸

易与合作时，应了解和尊重外国商人的礼仪和风俗，才能使合作更加

顺利、愉快。

虽然各国及各民族有着复杂纷效的礼仪规范，但有一些礼仪原则

是通行的也是最常用最重要的原则，是商界人士必须掌握的。若对这

些基本原则能认真遵守，则可在涉外交往中表现得得心应手。

一、信时守约

诚信是争取别人信任的最好方式，也是自我素质的一种表现。信

守时间、遵守约定，就是诚信的一项基本要求。

与他人交往的时间一旦约定，就应克服困难去遵守，不能随便加

以变动或取消。万不得已的情况下失约，务必要尽早通知对方，解释

原因，请求对方谅解。

二、尊重女士

女士在交往中享有很多的`主动权，无论在谈判场合还是休闲场合，

男士都应该表现出绅士风度，尊重女士、体谅女士、帮助女士、照顾

女士。

三、尊重他人的宗教信仰

外国人普遍都是某一种宗教的信徒，对于别人的信仰应该给予充

分的尊重。不要说出或做出有损别人感情的话语或行动。

四、尊重个人隐私

询问或窥探别人的隐私是商界交往中非常忌讳的事情，因为在国

外，人们普遍祟尚个性、稗重个性，个人隐私不容干涉。比如对方的

收入、年龄、家庭等。凡是对方不愿谈论的事情都应适可而止。

五、以右为尊

在涉外交往中，讲究右尊左卑，右高左低。与中国的习惯恰好相

反。

六、礼貌称呼

在国际交往中，对男子不论婚否，均称先生，对已婚女子称夫人，

未婚女子统称小姐，对不了解其婚姻状况的女子可称女士。对于地位

较高或者有爵位的人可称“阁下”。

七、轿车座次

在迎送身份较高的客人时，需要主人陪车，在乘坐轿车时，也应

当掌握相关的座次札仪。通常，除司机外，轿车还有三个座位。副驾

驶后的座位为1号位，驾驶员后的座位为2号位，副驾驶为3号位。

应当请级别最高的客人坐1号位，夫人或级别次之的客人坐2号位，

主人则坐3号位。

2023国际商务礼仪篇2

名片礼

初次相识，往往要互呈名片。呈名片可在交流前或交流结束、临

别之际，可视具体情况而定。递接名片时最好用双手，名片的正面应

朝着彼此；接过彼此的名片后应致谢。一般不要伸手向别人讨名片，

必须讨名片时应以请求的口气，如“您方便的话，请给我一张名片，

以便日后联系。”

脱帽礼

见面时男士应摘下帽子或举一举帽子，并向彼此致意或问好；若

与同一人在同一场合前后多次相遇，则不必反复脱帽。进入主人房间

时，客人必须脱帽。在庄重、正规的场合应自觉脱帽。

拥抱礼和亲吻礼

流行于欧美国家。拥抱礼多用于官方、民间的迎送宾客或祝贺致

谢等社交场合。两人相对而立，上身稍稍前倾，各自右臂偏上，左臂

偏下，右手环拥彼此左肩部位，左手环拥彼此右腰部位，彼此头部及

上身向右相互拥抱，最后再向左拥抱一次。

亲吻礼

行亲吻礼时，往往伴有一定程度的拥抱，不同关系、不同身份的

人，相互亲吻的部位不尽相同。在公共场合和社交场合，关系亲近的

女子之间可以吻脸，男子之间是拥肩相抱，男女之间一般是贴面颊；

晚辈对尊长是吻额头；男子对尊贵的女宾可以吻手指或手背。在许多

国家的迎宾场合，宾主往往以握手、拥抱、左右吻脸、贴面颊的连续

动作，表示最真诚的热情和敬意。

握手礼

握手是一种沟通思想，交流感情，增进友谊的重要方式。与他人

握手时，目光注视彼此，微笑致意，不可心不在焉，左顾右盼，不可

戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示

对他人的尊重，礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究尊者决定，即待女士，长辈，

已婚者，职位高者伸出手来之后，男士，晚辈，未婚者，职位低者方

可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：

先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。

鞠躬礼

鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬前双

眼礼貌地注视彼此，以表尊重的诚意。鞠躬时必须立正，脱帽