线上零售商人员培训国际贸易与跨境电商平台.pptx

汇报人:PPT可修改2024-01-19线上零售商人员培训国际贸易与跨境电商平台

目录CONTENCT国际贸易基础知识跨境电商平台概述产品选品与定位店铺运营与管理物流配送与供应链管理客户服务与售后支持法律法规遵从与风险防范

01国际贸易基础知识

贸易术语贸易方式贸易术语与贸易方式包括常用贸易术语如FOB、CIF、CFR等，以及术语的含义、使用场景和注意事项。介绍各种贸易方式如一般贸易、加工贸易、易货贸易等，并分析各种方式的优缺点及适用情况。

详细解释关税的概念、种类、征收方式及影响，以及如何合理规避关税。关税阐述非关税壁垒的种类，如进口配额、进口许可证、技术性贸易壁垒等，并分析其对国际贸易的影响及应对策略。非关税壁垒关税及非关税壁垒

贸易合同介绍贸易合同的基本要素、订立过程及履行中应注意的问题，包括品质、数量、包装、价格、装运、保险、支付等条款。贸易结算详细解释国际贸易中常用的结算方式，如汇付、托收、信用证等，并分析各种方式的优缺点及适用情况。同时，介绍跨境电商平台上的支付方式和相关风险。贸易合同与贸易结算

02跨境电商平台概述

跨境电商平台定义跨境电商平台是指为不同国家和地区的买家和卖家提供交易、支付、物流等一系列电子商务服务的在线平台。跨境电商平台类型根据运营模式和业务范围，跨境电商平台可分为B2B（Business-to-Business，商业对商业）、B2C（Business-to-Consumer，商业对消费者）和C2C（Consumer-to-Consumer，消费者对消费者）三种类型。跨境电商平台定义及类型

亚马逊（Amazon）eBay天猫国际京东全球购主流跨境电商平台介绍全球最大的综合性网上零售商，拥有全美最大的1P仓储式商城，卖家可先批量采购相关货物然后在线销售。在线拍卖及购物网站。由电商巨头eBay公司运营，销售包括固定价格、竞价、一口价和免费竞拍4种形式，非常具有知名度。阿里巴巴旗下的综合性网上购物商城，汇聚了大量源头好货和天猫超市卡，为消费者提供优质的购物体验。京东集团旗下的进口商品购物平台，提供海外直邮、保税仓发货等多种购买方式，商品种类丰富。标市场与受众分析平台功能与服务比较平台费用与成本考虑平台规则与政策了解平台选择策略与建议不同平台的费用结构不同，包括入驻费、佣金、广告费等，需综合考虑平台的费用与成本，确保盈利空间。不同跨境电商平台的功能与服务各有千秋，需根据自身业务需求进行比较和评估，选择最适合的平台。选择跨境电商平台前，需深入了解目标市场和受众的需求、消费习惯及文化背景等，以便选择更合适的平台。在选择跨境电商平台前，务必详细了解平台的规则和政策，确保合规经营，避免潜在风险。

03产品选品与定位

目标国家/地区分析市场规模与增长潜力竞争态势分析深入研究目标国家/地区的消费者需求、购买习惯、文化背景等，为产品选品和定位提供依据。评估目标市场的规模、增长率和未来潜力，以确定产品的市场机会。了解目标市场的竞争格局，包括主要竞争对手、市场份额、产品特点等，为制定差异化竞争策略提供参考。目标市场分析

80%80%100%产品选品策略关注当前市场上热销的产品，分析其特点、优势和消费者反馈，以指导选品决策。在选品过程中，注重产品的品质和价格的平衡，确保所选产品具有良好的性价比。为满足不同消费者的需求，选品时应注重产品的多样性和个性化，提供丰富的产品选择。热门产品分析品质与价格平衡多样化与个性化

产品特点与优势挖掘目标消费者群体定位品牌形象塑造产品定位与差异化竞争明确产品的目标消费者群体，了解他们的需求、购买习惯和偏好，为产品定位提供依据。通过包装设计、宣传推广等手段，塑造独特的品牌形象，增强产品在市场中的辨识度和吸引力。深入挖掘所选产品的独特特点和优势，以便在市场中形成差异化竞争。

04店铺运营与管理

根据经营品类和目标市场选择合适的跨境电商平台，如亚马逊、eBay、Wish等。选择平台按照平台要求填写相关信息，完成账号注册。注册账号在选择平台后，需要填写店铺的基本信息，如店铺名称、店铺LOGO、经营品类等，以便顾客更好地了解店铺。完善店铺信息在注册和开设店铺过程中，需要遵守平台的规则和政策，如禁止销售违禁品、不得进行恶意竞争等。遵守平台规则店铺注册与开设流程

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