查检表课件完整版.ppt

*TripodPAGETripodTripodTripodTripodTripodTripodTripodTripodTripodTripodTripodQC七大手法之查檢表*前言公司应具备质量意识、问题意识、危机意识、改善意识，寻求自身工作的改善方法，在管理上应用统计技术的方法和观念，在全员努力之下来满足顾客要求和社会要求。在QC活动中所采用的统计方法，都极为简单，即我们常讲的“QC七大手法”。*QC七大手法浅说-1QC七大手法的使用情形，可归纳如下：根据事实、数据发言——图表(Graph)、检查表(CheckList)、散布图(ScatterDiagram)。分析原因与结果的关系，找到问題的原因——特性要因图(CharacteristicDiagram)。*QC七大手法浅说-2凡事物不能完全单独用平均数来考虑，应了解事物都有变差存在，须从平均数与变异性来考虑——直方图(Histogram)、控制图(ControlChart)。所有数据不可只考虑平均，须根据数据的来龙去脉，考虑适当分类——分层法(Stratification)。*QC七大手法浅说-3并非对所有原因采取措施，而是先从影响较大的2~3項采取措施，即所谓管理重点——柏拉图(ParetoDragram)。*QC七大手法匯總查檢表——收集資料,數據發言；柏拉图——確定主因,尋找管理重點；散佈圖——展示變數之間的線性關係；因果圖——尋找引發結果的原因；分層法——從不同角度層面發現問題；直方圖——展示過程的分佈情況；控制圖——識別波動的來源；*查檢表(CheckList)将要进行查看的工作项目一项一项地整理出来，然后定期或定时检查的表格。通常分为点检用检查表和记录用检查表两类。一、定义：*點檢用查檢表先列出需邊查、邊確認的項目,再根據這些項目進行查檢,可預防作業之遺落或疏忽的發生.教育訓練查檢表設備保養查檢表內部稽核查檢表紀錄用查檢表記錄用查檢表就是將數據以簡單的符號整理記錄下來,可正確地把握現狀,也就是掌握現狀的報表.此類查檢表是用來蒐集計畫資料應用於不良原因和不良項目的記錄,亦稱為改善用查檢查檢表(CheckList)二、查檢表分類：*日常管理用2.收集數據用3.改善管理用查檢表(CheckList)三、用途：*查檢表記載的項目5W1H標題:目的何在?……………Why對象.內容:做什麼?………What人員:由誰做?………………Who方法:何種方法?……………How時間:什麼時間?期間間隔多久?………When製程別.檢驗站:在什麼地方?什麼場所?…Where四、查檢表的作法：查檢表(CheckList)*步驟1.決定制作查檢表的目的及如何收集最適當的數據.步驟2.決定分類項目.也就是說,整理歸納出想調查的事項.步驟3.決定查檢表的格式.查檢表可以是表、圖或藉由任何物體表現都無所謂.最重要的是在將所收集的數據以何種方式呈現方能最易了解.查檢表(CheckList)五、制作查檢表的步驟1：*步驟4.決定記錄數據的記號.將所收集的數據記號化.如記號用“正”、“////”、“○、△、╳、√”等。步驟5.記入必要事項.所有的數據均以記號方式完成,最后標上標題,同時要將收集數據的期間、收集者等易遺漏的必要事項一並記入.查檢表(CheckList)五、制作查檢表的步驟2：*此类表在记录时只做「有、没有」、「好、不好」的记录。制作程序如下：a.制作表格，决定记录形式。b.将点检项目、频率列出。c.检查并作好记录（包括作业场所、工程、日期等）。d.异常事故处理及记录。查檢表(CheckList)六、点检用查核表：*上班前的服饰区分周一周二周三备注周四携帶钱包手帕月票小笔记本服饰领带头发皮鞋服饰的协调周五周六?????