降低尿沉渣细菌超标率品管圈课件.pptVIP

降低尿沉渣细菌超标率（非病理性）晨星圈综合儿一科病区品管圈品管圈简称QCC。QCC英文全称是:QualityControlCircle。QCC含义:同一个工作现场或工作相互关联区域的人员自动自发地进行品质管理活动所组成的小组。该活动可把科学管理和人性管理结合在一起，经营管理目标很容易达成。品管圈活动的特点是被授予一定权利的一个小组，每人都有参与决策和解决问题的机会，其优点是有利于发挥每个人的创造性思维，以便达到提高护理质量的目的QCC品管圈的特点1.普遍性人人都可以参加QCC活动2.自愿性自愿参加为前提，自我管理，不受行政命令的制约3.目的性以解决企业管理实际问题为目的4.科学性QCC活动遵循规定的工作程序5.民主性参加QCC的员工可以各抒己见，畅所欲言6.改进性实施QCC活动要确保某项工作或活动的改进7.发展性QCC活动在原有目标上不断发展8.激励性员工的工作积极性不断提高，增强企业凝聚力圈名说明晨星圈我们是一群平凡的人，如同天上的繁星，但我们愿做黎明前最早的一颗星星------启明星，我们有耐心、细心、充满爱心，熬得过寂寞长夜，只为守护我们心中的小天使，让他们度过黑暗、恐惧，奔向光明。品管圈的成员职务姓名年龄职称学历辅导员梁平34主管护师本科圈长赵静33主管护师本科圈员孟祥哲36主管护师本科韩爱勇35护师专科张岭32护师本科程光33主管护师本科梁华梅35护师专科工作职责圈长工作职责1.领导品管圈的活动。2.决定品管圈活动的进行方向。3.建立圈员协助，全员参加，全员发言，全员分担的体制。4.建立全体圈员的良好人群关系。5.指导圈员有关QCC方法等。圈员工作职责1.热心参加圈会，积极的参与活动。2.圈会时积极发言，建立活泼的开会气氛。3.扎实落实所分配的项目。4.将发现的问题向小组汇报。5.开展品管时与患者保持良好的护患关系。6.确实遵守作业标准、实施作业。圈会议主题选定围绕科室近几个月中经常出现的问题，结合科室工作特点，小组成员共提出3个需要解决的质量问题降低电解质标本溶血率1降低尿沉渣细菌超标（非病理性）率2降低患儿意外拔管率3本圈圈员使用脑力激荡法，充分发挥大家的主观能动性和丰富的想象力，采用5,3,1打分标准选定主题。最终确定主题：

降低尿沉渣细菌超标率（非病理性）提供准确的临床依据，避免出现误诊，减轻患者经济负担，增加患者对医护人员的信任度，改善医患关系。主题说明活动计划拟定现状把握改善前尿沉渣细菌超标（非病理性）率为14.40%（2014年12月综合儿一科共查尿沉渣271例，综合儿二科共查尿沉渣329例，新生儿科共查尿沉渣107例。三科室累计细菌超标共105例）现状目标设定目标值的设定：改善前尿沉渣细菌超标（非病理性）率14.40%目标值：7.49%改善幅度：48%设定理由：目标值＝现况值－改善值＝现况值－（现况值×圈能力×改善重点）＝14.40－(14.40×0.6×0.8)＝7.49解析--鱼骨图材料尿标本收集杯过期采集标本前未清洗会阴标本中混入粪便尿标本收集杯污染标本采集前未洗手标本采集后未及时加盖护士相关培训少病人不够重视护士宣教不到位环境因素患者较多，工作强度大护士送检不及时人员少为何尿沉渣细菌超标流程人员其他对策拟定对策实施**