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年度人民医院工作总结（通用3篇）

年度人民医院篇1

x年，我院在区委区政府及主管部门的领导下，医院领导团队以科

学发展观统领全局，科学规划，合理布局，抓好四项重点工作，促进

医院管理再上新台阶，取得新成就。目前，医院现有床位编制数700

张，实际开放600张;病床使用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;

危重病人抢救成功率87.64%;全院从业人员830人，其中卫技人员690

人。x年住院收治病人2.56万人次，同比增长11.45%;门急诊接诊92

万人次，同比增长8.93%;全院业务收入达2.76亿，同比增长19.26%，

是建院以来医院业务收入增长值最大的一年。总资产达4.3亿。年人均

业务收入33.2万;药品收入比例占38.55%。

恒惠药品公司通过全年的努力，公司取得了很好的成绩，主营业

务收入达299.91万元，较去年增长61.44%，实现净利润40.05万元，

较去年增长53.92%。

恒亮医学验光配镜公司经营业务也有较快增长，全年实现销售90

万元，较去年增长20%，实现净利润29.22万元，较去年增长16.84%。

一、以四项重点工作为抓手推动医院发展登上新台阶

(一)创建三级医院

在20xx年，经医院领导班子积极努力而又艰苦的争取，在获得市、

区两级政府及市、区卫计局领导大力支持的前提下，在全院员工共同

努力、团结拼搏下，我院赢得入围xx省三级医院评审资格及通过三级

医院评审的实力。新年伊始，全院员工再接再厉，在寒冷的季节里，

在新年、新春的节日期间，我们的员工仍然把全部精力投放在创建三

级医院的工作中，为赢得三级医院的评审做出了牺牲和贡献，同时也

是为高明区卫生事业的发展做出了牺牲和贡献。经过精心周密安排的

迎检迎考工作，在2月下旬的卫生厅领导及专家组的考评过程中赢得

好评，我院顺利通过三级医院的评审，即将迎来好消息。

(二)加强学科建设

学科建设是医院做强、做大的基础，是提高各学科医疗技术能力

的重要规划和决策，有利于促进各学科开展新技术、新项目，增强医

院核心竞争力。

医院制定了《十二五医学重点(特色)专科建设管理办法》，加大了

对重点学科建设的投入和支持力度，鼓励推动各学科加快发展。今年

外一科申报成为xx市特色学科，同时我院确定儿科、妇产科等九个学

科成为高明区重(特)点学科，两个学科为院内重点学科，为医院学科建

设发展注入活力。

为了使各学科建设顺利展开，医院将骨科进一步分为脊柱外科、

关节外科和显微外科，促进骨科向精细化专业方向发展，脊柱外科成

功开展微创脊柱外科手术;高标准重建规范化新生儿及NICU病房，规

模较前扩大一倍，提高了儿科诊治和抢救新生儿患儿的能力，使儿科

的发展及时适应政府的要求及新生儿患儿诊治需求;眼底照相机、激光

治疗仪的采购使我院眼科能够开展眼底疾病的诊断和治疗，扩大了眼

科诊治眼部疾病的范围;重建标准化血透治疗中心，使血透机装载容量

从17台扩大到32台，大幅度提高接收血透病人的能力，一批在外地

医院血透的病人返回家乡治疗;由肾内、血液和内分泌专业组成的内六

科伴随着新的血透治疗中心开业而成立，肾内和内分泌专业的发展有

了长足的.进步;介入治疗科已规划完成，大型DSA血管造影机正在采

购中，x年将投入使用，对于肿瘤病人、心脑及全身血管疾病病人的介

入治疗将逐步开展起来;支持肿瘤科创建无痛规范化治疗病区;对烧伤科、

泌尿外科、脑外科、康复科、口腔科、皮肤科等科室投入资金采购新

设备，促使科室开展了新技术及新项目，提高了相关科室的诊治能力。

(三)、全面推广优质服务

今年，我院在继续推动三好一满意工作的同时，进一步强化服务

意识，优化服务质量，全面开展优质服务。

1、深入开展优质护理服务。我们积极推行责任制整体护理工作模

式，细化工作标准，规范护理行为，保证护理质量和患者安全。建设

和推广优质服务病房，努力使优质护理病房达标率不断得到提升。病

区内建立病友沟通园地、公示护理服务理念、病人床头柜安放温馨提

示牌，开展感动服务如节日里妇产科为母亲们献上一束花、儿科为患

儿送去一份小礼物等，对正在手术中患者的家属推行短信服务，适时

告知术中患者情况，减少患者家属等候的焦虑。创新服务内涵使医患

关系更加