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必备服务承诺书(3篇)
必备服务承诺书(精选3篇)
必备服务承诺书篇1
尊敬的客户:
感谢您信任并选择律师事务所,我们将秉承团队合作与专业分工的理念,以精湛的专业知识和优质的服务质量,维护您的最大合法权益,为此,我们向您承诺如下:
1、针对您的委托法律事务,我们组建法律事务研究团队,指派的办案律师是经司法行政机关注册并年检合格的执业律师,并且可以应您的要求在法律规定的范围内,依据我们的客观实际情况及代理合同的约定,尽量调整办案律师或增加办案律师。
2、针对您的委托法律事务,为了办案律师有更多的时间精力研究案情,我们为每一名办案律师各配一名助理处理事务性工作。
3、针对您的委托法律事务,为了维护您的合法权益,我们为办案律师投保人民币80万元的职业责任险,当办案律师因为重大过失或故意造成您的合法权益受损,保险公司将依照相关规定给您赔偿。
4、针对您的委托法律事务,我们专门为您配备一名客服人员,跟踪执业律师办案流程,监控律师服务质量,协调您与办案律师及律师事务所的关系。
5、针对您的委托法律事务,我们专门为您提供查询服务,您只要凭您的账号和密码登录相关,就可以查询您的案件办理流程及相关材料,并且可以在线反馈意见,以便及时与办案律师沟通,充分保证您的知情权并节省您的宝贵时间。
全国统一客户服务呼叫中心:
特殊情况联系手机:
承诺人:
20__年__月__日
必备服务承诺书篇2
尊敬的__市__县__单位(拟要进行承诺的职能部门):
为发挥广告媒体优势,共同促进城市发展,广告有限公司根据国家有关法规,对的灯箱、广告牌……)广告位做出以下承诺,具体内容如下:
1、广告内容真实、合法,符合社会主义精神文明建设的要求,不欺骗、误导消费者和社会公众。
2、广告所使用的文字、汉语拼音、计量单位、标志符号、称谓等应符合国家规定。使用外国文字的,同时标注中文,并按工商行政管理部门核准的内容发布。
3、广告设施符合规划要求及设置的技术规定。其设施选材应符合节约能源、保护环境的要求等相关规定严格遵守。
4、我公司定期对进行安全检查,保证设施损坏时在5个工作日内及时修复。
5、因政府行为或不可抗拒因素需要拆除,我公司将全力配合。
必备服务承诺书篇3
为进一步提高医疗质量和服务水平,维护病人的权益和医院的集体利益,本科室积极响应医院服务承诺的号召,特作出如下庄严承诺:
一、严格执行《药品管理法》、《价格法》、《处方管理办法》等法律法规。
二、加强药学职业道德的学习,严格遵守药学职业道德规范。
三、严格执行药品集中招标采购,遵守《医疗机构药品集中招标采购监督管理暂行办法》及《关于进一步规范医疗机构药品集中招标采购的若干规定》等文件精神。
四、保证临床用药安全,严把药品质量关,严格执行药品采购、验收入库制度,不进购、不使用假劣药品或过期药品,验收过程发现有不合格药品,一律不得入库使用。
五、着装规范,挂牌上岗,热情服务,文明用语,礼貌待人,待患者如亲友,做到态度热心,解答耐心,杜绝生、冷、硬、顶、推、拖行为。
六、实行24小时服务制,坚守岗位,尽职尽责,主动服务,不应付了事,延误服务时间。
七、实行限时服务制:正常情况下,取药排队不超过十人,发药(西药)每人一般不超过三分钟;对急诊抢救患者坚持先发药治疗后补办手续的原则,一切为病人负责。
八、建立用药咨询窗口,提供用药指导。
九、严格执行国家物价政策,对常用药品实行价格公示,并适时更新药品价格。
十、顾全大局,言行一致,令行禁止,不私自收费,完成上级交给的临时任务;加强与其他科室的沟通协调与合作;尊重同行,同事之间和谐共处,互相协作。
十一、拒绝药商、经销商以各种名义、形式给予的回扣。
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