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创业公司如何绩效考核
创业公司如何绩效考核
正好最近做了一个豌豆荚研发管理的分享,稍微整理了一份分享
到这里,一起交流学习。首先,画一下我们通常讲研发管理的范畴:
确定如何立项,如何确定产品目标,如何把控项目进度,如何驱动产
品一代代完善以及如何调动团队积极性等。
在时间周期上来说,我们归纳为5个关键步骤:选方向、定目标、
控进度、带团队和排干扰。
相配套的,则是在这五个关键步骤的一些流程和工具的用。
一、高效研发的5个关键步骤
第一步:立项——定方向
在豌豆荚的整个研发过程中,立项称为ProductBrief或者Project
Brief。团队的产品经理会撰写一个1-2页的文档,然后和执行团队进
行评审,如果评审通过,立项就成功了。文档一般包含会包含以下内
容:
1.愿景:一句话表达清楚要做什么;
2.分析市场机会和趋势,决定当前策略;
3.确定目标用户的特征和核心需求;
4.现存的解决方案和各自的优劣势;
5.该项目对豌豆荚的利益点;如果不做该项目,哪些竞争对手会
做,对竞争对手的利益点;
6.需要哪些技术的支持和驱动,哪些技术是豌豆荚的弱项;
7.人力需求;
8.项目的紧急程度,是否需要快速推进;
9.发布策略;
10.核心衡量指标,用来衡量成功的指标。
第二步,OKR体系——定目标
对一个项目来说,设定目标是非常重要的,因为这决定了如何去
做,以及能做到何种程度。豌豆荚采纳的目标管理是从Google引进
的OKR体系(ObjectivesKeyResults,目标与关键成果),这跟
传统的KPI(KeyPerforanceIndicator,关键绩效考核)稍微有些
区别:
1.OKR首先是沟通工具:豌豆荚共有300多人,每个人都要写
OKR。为了便于沟通,所有这些OKR都会放在一个文档里。何员工
都可以看到CEO的这个季度最重要的目标是什么,HR团队这个季度
的目标是什么。
2.OKR是努力的方向和目标:OKR代表你到底要去哪里,而不是
你要去的地方具体在哪里。
3.OKR必须可量化。比如健身时设定锻炼目标,如果只是定义成
「我们要努力提高身体素质」,肯定不是一个好的OKR,因为无法衡
量,好的OKR是「今年的跑步时间较去年增加一倍」。
4.目标必须一致:制定者和执行者目标一致、团队和个人的目标
一致。首先,制定公司的OKR;其次,每个团队定自己的OKR;第三,
每个工程师或设计师写各自的OKR。这三步各自独立完成,然后对照
协调这三者的OKR。在豌豆荚,OKR跟个人绩效没有关系,因为OKR
系统的结果和每个人并不直接挂钩。
5.通过月度会议Review,时时跟进OKR:在月度会议上需要确
定如何去达到目标,是一个帮助达到目标的过程。
6.通过季度会议Review,及时调整OKR:互联网的变化非常快,
所以豌豆荚每季度有一个OKR的review,调整的原则是目标
(Objectives)不变,只允许调整关键成果(KeyResults)。为了更
好的理解如何制定OKR体系,我们看个例子:
●目标(Objectives):发布有影响力的新功能,将XXX产品做
成用户可以每日用的产品。●关键成果(KeyResults):
日活跃用户量为XX;
用XX方式,提高XXX核心指标;
第三步,项目管理——控进度:
目标设定以后,非常重要的就是执行,一般的项目管理实际上就
是控制进度。
1.务/进度勤同步。整个公司所有人的calender,包括会议、
要做的事情、项目的时间节点都需要及时同步。在整个战略布局上,
如果某个
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