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程控交换机管理与维护注意事项详解

程控交换机，通常专指⽤于电话交换⽹的交换设备，以计算机程序控制电话的接续，是利⽤现代计算机技术，完成控制、接续等⼯作的电

话交换机。那么，程控交换机管理与维护中有哪些事项需要注意呢？接下我们就⼀起看看吧！

1、硬件上需注意的⽅⾯

(1)机房温度和环境：程控交换机对机房的温度和环境要求较⾼。⽤户量越多，能耗也越⼤，散发出的热量也越⼤，因此需要在恒温、⼲

净的环境中运⾏。机房温度要保持在20℃左右，如果温度太⾼，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发⽣变化，电路的稳定性降

低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的⼀定湿度，如机房太潮湿，会使机器的⾦属部件⽣锈，腐蚀设备，甚⾄会造成线

路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于⼲燥，则容易产⽣静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。

温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进⾏调节。此外，机房还要求有防⽕、防尘措施，电缆管道施

⼯完毕后要认真堵塞，以防⽌⼩动物进⼊。

(2)防静电措施：程控交换机的电路采⽤⼤规模和超⼤规模集成电路运⾏。集成化程度越⾼，耐电压和耐冲击的⽔平相应也就越低。⽽静电

产⽣的电压有时会⾼达⼏⼗，⼏百，⼏千或是上万伏，如此⾼的静电电压⾜以击毁或击伤芯⽚，所以静电效应对程控交换机威胁极⼤。因

此，机房地板要求铺设防静电地板，机务⼈员进⼊机房⼯作时要换防静电拖鞋，在触摸设备，插拔电路板时要戴上防静电⼿套。在机房⼯作

时不宜回反复⾛动奔跑，以防⽌摩擦产⽣静电。

(3)接地设施：⼀般认为数字通信的抗⼲扰能⼒强，但对程控交换机说，接地设施的好坏，将直接影响设备的运⾏质量，如果接地设施不

良，则会造成地电位起伏波动，有可能使交换机的数字电路运算出现逻辑错误。实际⼯作中，要求交换机的信号接地、功率接地、保护接

地、⼯作接地等符合标准。同时降低接地电阻、加粗接地线、规范接地都是对机器运⾏稳定⾏之有效的⼿段。

(4)电磁环境：电磁环境的污染情况⼗分严重，在程控机房内和附近，不允许安装⼤功率⽆线电台，以防⽌电磁辐射影响交换机的正常⼯

作。在机房内，交换机的各种电缆与市电交流电源线应尽量远离，不能长距离并排铺设，以免造成电磁耦合或阻容耦合⼲扰。必要时，各类

线缆应互相交叉通过。

2、软件管理上需做到的⼏点

(1)密切关注机器的运⾏状况，及时发现各类告警信息。

(2)经常检查操作维护终端、计费系统、话务台、打印机等是否处在正常⼯作状态。

(3)各种不同类型的备⽤电路板是否保管良好。

(4)重⼤操作后，应及时拷贝和打印交换机数据库的资料，并按规定认真保管，以备急需时使⽤。

(5)定期检查⾳频配线架上的防雷器件，保安排插是否有效。防⽌因线路故障从外线引⼊交流电⽽损坏机器。

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