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工程质量管理制度简洁版

方案，采取有效措施，及时加以解决。修理完毕后，要在保修证

书的“保修记录”栏内作好记录，并经建设单位验收签字，表示修理

工作完结。

二、回访

回访的目的是服务，即售后服务。了解项目建成交付使用后建筑

产品的使用效果如何，还存在什么问题，同时提供服务并吸取教训。

总结施工经验，提高施工技术和质量管理水平。

回访由项目经理____，由施工、技术、质量及有关方面人员组成

回访小组，必要时还可邀请相应的科研人员参加。回访通常采取由建

设单位____座谈会或意见听取会的形式进行，以了解建筑实物使用情

况和设备运行情况。在会上要听取各方面的使用意见，认真记录存在

的问题，并查看现场实况，写出回访记录或回访纪要。

1、设立用户意见箱。每一幢号内设立用户意见箱，用户对该幢号

使用过程中的意见和要求，用书面形式投在箱内，项目部定期开箱检

查，根据意见书进行回访。

2、季节性回访。雨季时访屋面、墙面的防水情况，冬季回访锅炉

及采暖系统情况。

3、技术性回访。主要了解施工中所采取的新材料、新技术、新工

艺、新设备的技术性能和使用后的效果。

4、保修期满前的回访。

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工程质量管理制度简洁版（二）

合实际。

5.5、材料采购、检验、保管制度：

1、材料采购必须有采购计划，其计划明确注明所采购材料的类

别、名称、规格、型号、数量、材质等要求。

2、采购材料时必须向供货单位索要产品质量合格证及产品使用说

明书，对一些重要产品、新产品须有省级以上颁发的推荐准用证书。

3、材料质量合格证等资料必须同材料一同进现场，单位工程技术

负责人应对合格证逐一检验，对国家、省规定的双控产品必须按规定

取样送法定检测单位进行试验，对国家、省规定的双控产品必须按规

定取样送法定检测单位进行试验，施工前出数据，防止不合格材料用

于工程上。

4、材料保管要有专人负责，做到库内材料按品种、类别分规格摆

放，库外材料要选择地势高、通风干燥的场地存放，要做到下垫、上

盖、堆放整齐。

5、对超出有效期或有异议的产品应及时送往检测单位检验。

6、采购、使用不合格建筑材料要层层追究责任，并给予经济处

罚。

5.6、工程项目质量总承包负责制度

1、根据合同规定的范围、权利、职责和义务，对合同范围内的工

程进行总承包管理和____施工，并保证安全、质量和进度。

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2、分包合同中各项条款和附件必须符合____及____所制定颁发的

质量要求和规定，并应详尽地与分包交底。

3、建立调度会、分析会、交底会和检查考核制度，并建立资料档

案制。

4、在施工全过程中，严格按照经业主及监理批准的“施工大

纲”、“施工____设计”进行对分包单位的质量管理，在总承包“自

检”的基础上接受监理的“专检”，并按照监理的要求予以整改。

5、建立质量保证体系，对分包施工单位予以检验，确保产品达到

优良等级。总承包商对整个工程产品质量负有最终责任，任何分包单

位工作的失职、失误均视为总承包商的工作失误，杜绝现场施工分包

单位不服从监理工作的现象发生，使监理的一切指令得到全面执行。

6、进入现场使用的成品、半成品的设备、材料、器具均向监理提

交产品合格证或质保书，应按规定使用前需进行化验验测，递交检测

结果报告。

7、按部位或分项，工序检验的质量，严格执行“上道工序不合

格，下道工序不施工”的____龙海建集团有限公司

7桃园绿地东侧南港地块内____栋保留库房装修改造工程

工程质量管理制度简洁版（三）

2、质量例会应以项目工程为单位，项目经理部每周召开一次。

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3、质量例会由项目经理主持，施工员、材料员、质监员、安全

员、各班组长、分包单位负责人必须参加。如涉及重大问题的决策，

可邀请公司有关人员、监理单位等参加会议。

4、质量例会的内容应包括。通报本工程项目的施工计划执行情

况、工程施工质量情况、质量问