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建筑工程质量与安全管理》复习提要--第1页

建筑工程质量与安全管理课程复习概要

上篇建筑工程质量管理

1建筑工程质量管理概述

（1）质量管理的重要性P3

质量管理的四个发展阶段P4

（2）全面质量管理的核心是“三全”管理：全过程，全员，全企业的质量管理。全面

质量管理的基本观点是：全面质量管理的观点，预防为主的观点，用数据说话的观点。全

面质量管理的基本工作方法是：PDCA循环法。

（3）简述建筑产品质量的内涵

建筑产品质量的内涵分为施工质量及服务质量两方面，后者包括项目的施工期限，费

用，安全及环境保护。

（4）工程项目质量包含工序质量，分项工程质量，分部工程质量和单位工程质量。

（5）从功能和使用价值来看，工程项目质量体现在适用性，可靠性，经济性，外观质

量与环境协调等方面。

（6）简述工程建设的五个基本阶段

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1项目可行性研究2项目决策阶段3工程设计阶段4工程项目施工阶段5工程

竣工验收阶段

2质量管理体系

（1）质量管理八大原则的具体内容

1以顾客为关注焦点2领导的作用3全员参与4过程和方法5管理的体系方法

6持续改进7基于事实的决策方法8与供方互利的关系。

（2）质量管理体系文件的构成：形成文件的质量方针和目标；质量手册；质量管理标

准所要求的各种生产、工作和管理的程序文件（程序文件）；质量管理标准所要求的质量记

录（质量记录）。

（3）质量管理体系的12条基础（了解内容）

（4）ISO9000族相关内容：是国际标准化组织（ISO）于1994年提出；是指由

ISO/TC176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的所有国际标准。

3施工项目质量控制

（1）施工项目质量控制按其实施者，分为三个方面：1业主和监理的质量控制，属

于外部的、横向的控制；2政府监督机构的质量控制，属于外部的、纵向的控制；承建商

的质量控制，属于内部的自身的控制。

（2）工程项目质量控制原则（5条）P26

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（3）工程项目质量控制的过程的四个阶段：1项目决策阶段；2项目设计阶段；3项

目施工阶段；4项目验收与保修阶段。

（4）根据工程质量形成阶段的时间，施工阶段的质量控制课可分为：事前控制；事中

控制和事后控制。

（5）施工质量由工作质量、工序质量和产品质量三者构成。

（6）什么是质量控制点：为保证工序处于受控状态，在一定的时间和一定的条件下，

在产品制造过程中需重点控制的质量特性、关键部位或薄弱环节。

（7）质量控制点的设置和实施（了解内容）P30

（8）现场质量检验主要包括那些内容：1开工前检查；2工序交接检查；3隐蔽工程

检查；4停工后复工前的检查；5分项分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，

才许进行下一阶段施工；6成品保护检查等。

（9）现场进行质量检查的方法：1目测法，归纳为“看”“摸”“敲”“照”；2实测法，

归纳为“靠”“吊”“量”“套”；3试验检查，即通过试验手段。

（10）PDCA循环法：即计划（PLAN）；实施（DO）；检查（CHECK）；处理（ACTION）

四个阶段。

（11）对施工项目质量影响的因素有那几方面。（5M