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正规劳务派遣外包
甲方:
乙方:
为保证甲乙双方权利和义务的履行职责,强化双方责任感,经甲乙双方充份协商,就
甲方挑选乙方的it外包服务达成一致如下协议,特签定本合同,以便共同严格遵守。
1、甲乙双方
甲方为电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件的使用者,具有这些硬件设备及
其软件产品所有权和使用权;乙方为向电脑设备、服务器、应用软件、企业管理软件提供
更多有关保护管理的服务商。
2、保密问题
双方同时签定《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、会员服务级别(选择其中一项,详见网站说明):
普通会员服务(上门服务和远程救援服务须要额外收费)
vip会员服务(包月服务,不限次远程救援或上门服务)
4、服务内容及方式
1)服务内容(适用于普通会员和vip会员)
①.提供更多免费的企业it信息咨询服务。
②.终端计算机服务内容包括:
电脑硬件故障确定;软件故障确定;电脑外设联结及故障确定;加装安全补丁,系统垃
圾清扫;系统软件的加装、恢复正常、优化,病毒去除及严防;玩游戏及电子邮件设置;局
域网成立;互联网共享资源,列印设备共享资源;客户数据资料的备份及最大限度的复原;
常用系统软件及应用软件的加装、升级、操作方式采用指导;客户自建软件的加装调试及
操作方式采用指导;客户聚润的修理零部件的检测加装;设备内部机件的定期除尘维修保养、
设备外部的定期洁净维修保养等。
③.网络设备服务内容包括
布局网络参数,并使须要玩游戏设备能够拨打网络,对防火墙,路由器的布局,研发
或封锁网络端口进一步增强系统安全;局域网内部网络终端故障确定等。
④.专业软件的安装与调试
⑤.服务器衣服务内容包含
服务期操作系统的安装,配置相关应用服务;配置服务期网络,防火墙;及时安装操作
系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;服务器故障的诊断与排除等。
⑥.企业管理软件服务内容包含
对应服务期操作系统的安装配置,应用服务器的安装与配置,企业管理软件的安装与
部署,内部人员组织结构的初始化,数据的备份;管理软件的故障诊断与排除等。
2)vip会员服务方式(呼吸困难用作普通会员)
①.每月按每部电脑30元价格收费,贵公司总共电脑数量为台,服务器台,每月服
务费总金额为元;②.每月上门维护服务不少于天;
③.服务有效期内的7x8小时电话积极支持;
④.服务有效期内的5x8小时远程网络支持(包括远程协助,qq,msn等支持),传真支
持,电子邮件支持;⑤.服务有效期内的应急突发事件的随时处理;
5、服务标准与服务允诺
1)乙方为甲方建立设备维护档案,并对设备维护进行记录方便甲方查阅。
2)乙方确保为甲方保护的设备及软件正常运转。
3)乙方针对不同服务设置封顶价格,并承诺不设置任何消费陷阱。
4)乙方工作人员,秉持职业道德,尽职尽责地提供更多专业化、低水准的微笑服务。
5)乙方不承诺对以下人为或不可抗拒力造成甲方设备损坏进行维护:
①.甲方设备采用人不按正常操作程序、自行拆机而导致的设备损毁;
②.甲方用电系统未有良好接地,因雷击或用电系统原因造成设备损坏;
③.自然灾害等不容畏惧因素导致的甲方设备损毁。
6、付款
甲方须根据协议,及时足额的按月、半年或年来缴付服务费用。
1)服务过程中甲方若需乙方为其代购相关设备和软件时,双发核定好价格后,甲方应
支付相应代购费用,乙方方可为甲方提供代购服务。
7、出具服务发票
乙方首到甲方交纳的服务费5个工作日内,寄出等值服务发票;设备采购发票由设备
供应商开具。双方各自承担中国有关机构根据中国税法向其征收的所有与合同执行有关的
税费。
8、下载与续费
甲方使用乙方提供的it服务时,须提前付费。需要续缴时,乙方提前5-15天通知甲
方,甲方需在服务到期前续费。甲方续费有三种选择:三个月、半年、一年。甲方续费时,
同样可以享受当期乙方发布的优惠措施。
9、合约偿付与中止
1)乙方在维护过程中,如存在泄露甲方商业机密等情况的,甲方有权终止本合同;
2)甲乙双方
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