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管理学5组织
REPORTING
目录
组织概述
组织结构与设计
组织变革与发展
组织文化与行为
组织沟通与协作
组织领导与激励
PART
01
组织概述
REPORTING
组织是由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标而组合起来的有机整体。
定义
组织具有整合、协调、放大和创新等功能，能够有效地汇聚和分配资源，实现个人无法单独完成的目标。
功能
组织能够将个人的力量汇聚起来，形成强大的合力，从而更好地实现共同的目标。
实现目标
提高效率
促进创新
通过合理的分工和协作，组织能够提高工作效率，减少资源浪费。
组织内部的交流和合作有助于激发创新思维，推动技术和管理的进步。
03
02
01
类型
根据组织的性质和目标，可以分为政府组织、企业组织、非营利组织等。
特点
不同类型的组织具有不同的特点，如政府组织具有权威性和公共性，企业组织具有盈利性和市场性，非营利组织具有公益性和志愿性等。同时，任何组织都具有整体性、结构性、动态性和开放性等共同特点。
PART
02
组织结构与设计
REPORTING
矩阵制
在直线职能制基础上，再增加一种横向的领导系统，由职能部门系列和完成某一临时任务而组建的项目小组系列组成。
直线制
最简单的集权式组织结构形式，又称军队式结构。其领导关系按垂直系统建立，不设立专门的职能机构，自上而下形同直线。
职能制
以工作方法和技能作为部门划分的依据来组织部门分工，将组织的专业人员分成业务相似的若干小组，在各自职责范围内执行任务。
事业部制
一种分权式组织结构，在总公司领导下按产品、市场、地区划分事业部，各事业部有相对独立的责任和权利。
既要考虑工作需要，又要考虑人的特点、长处和爱好。
因事设职与因人设职相结合
每个部门和职务都必须承担一定的责任，拥有完成其责任的权力，并享受与所承担责任和权力相应的利益。
责权利对等
一个人只接受一个上级的命令和指挥，避免多头领导和多头指挥。
命令统一
在保证完成任务的前提下，力求简化机构，减少管理层次和管理人员数量，提高管理效率。
精简高效
用图形来描述组织整体或组织内各部门之间隶属、分工与协作关系的图表。常见的组织结构图有树状图、部门划分图和岗位图等。
组织结构图
对组织内某一职位的职责、任务、权限、工作关系、任职要求等内容的详细说明。它是组织设计的重要成果之一，也是人力资源管理的重要依据。职位说明书通常包括职位名称、职位编号、所属部门、直接上级、直接下级、职位目的、工作职责、工作权限、工作关系、任职要求、工作环境和条件等内容。
职位说明书
PART
03
组织变革与发展
REPORTING
外部环境变化
包括市场竞争、政策法规、技术进步等外部因素的变化，要求组织进行适应性变革。
内部环境调整
组织内部战略调整、资源配置优化、管理效率提升等需要，推动组织进行变革。
组织成长需要
随着组织规模的扩大和业务的拓展，需要进行相应的组织变革以适应成长需要。
明确变革目标、制定变革计划、建立变革团队等准备工作。
变革准备阶段
变革实施阶段
变革巩固阶段
策略选择
通过宣传引导、培训教育、试点推广等手段，逐步推进变革实施。
评估变革效果、完善变革措施、强化变革成果，确保变革的可持续性。
根据变革目标和实际情况，选择合适的变革策略，如渐进式变革、激进式变革、混合式变革等。
扁平化、网络化、柔性化、虚拟化等成为组织发展的主要趋势。
发展趋势
面对全球化竞争、知识经济时代的要求、信息技术的快速发展等挑战，组织需要不断创新和变革，提高适应能力和竞争力。同时，需要加强跨文化管理、知识管理、信息安全管理等方面的能力建设。
挑战与应对
PART
04
组织文化与行为
REPORTING
组织文化的内涵
组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，是组织在长期的经营活动中所形成的，并为全体员工共同遵守和奉行的价值观念和行为准则。
组织文化的功能
组织文化具有导向、约束、凝聚、激励和辐射等功能。它能够引导员工的行为，使员工对组织产生认同感和归属感；能够约束员工的行为，使员工遵守组织的规章制度和道德规范；能够凝聚员工的力量，使员工团结一致，共同为组织的目标而奋斗；能够激励员工积极进取，努力工作，为组织的发展贡献自己的力量；同时，组织文化还能够对社会产生一定的影响，提高组织的知名度和美誉度。
个体因素
包括员工的个性、态度、能力、价值观等，这些因素会影响员工在组织中的行为表现。
群体因素
包括群体规模、群体结构、群体规范等，这些因素会影响群体在组织中的行为表现。
组织因素
包括组织结构、组织制度、组织文化等，这些因素会影响整个组织的行为表现。
环境因素
包括政治、经济、社会、技术等外部环境因素，这些因素会对组织产生直接或间接的影响，从而影响组织的行为表现。
塑造良
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