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内科工作总结

关于内科工作总结

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分

析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它可以有效锻炼我们的语

言组织能力，因此十分有必须要写一份总结哦。那么总结有什么格式

呢？下面是小编收集整理的关于内科工作总结，欢迎大家分享。

关于内科工作总结1

在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助

下，内五科全体护理人员协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不

怕累，树立较高的事业心和责任心，结合神经内科的工作性质，围绕

医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工

作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将

护理工作做如下总结：

1、护理人员在政治上认真学习，树立正确的世界观、人生观、价

值观，发扬党的优良传统，牢固树立“一切为患者服务”的理念，加

强医患沟通，不断提高思想道德修养，认真开展自我批评。

2、全科护理人员认真落实各项规章制度，核心制度全科护理人员

能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事

讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员

分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务

繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服

药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重

一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作

时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交接班，并

严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，

午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁温馨病区。

3、注重提高护理人员业务素质对护理人员进行三基培训，购买神

经内科专业护理书，及时组织学习并随机考试。每月定期召开科会，

组织业务学习，坚持护理业务查房，组织护理人员进行讨论，不仅提

高了她们的业务技术水平，也增强了护士对自身、对科室发展的信心。

积极组织护理人员参加医院的业务学习，不断提高护士的业务水平！

4、注重服务细节，提高病人满意度坚持了以病人为中心，以质量

为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，

落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明

用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%

以上，也多次获得患者的表扬信、锦旗。并对满意度调查中存在的问

题提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及

家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展

了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通

过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及

相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，

合理安排治疗，医学护理。陪同护送患者拍片、做B超、心电图、CT、

核磁等检查，帮助病人办出入院手续，提供一次性纸杯，帮助无家属

或年老的患者打开水，定期的电话回访，以细小优质的服务得到了病

人及家属的称赞。

5、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理领导小组制定的消

毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持

每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品

使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚

持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人

床单元进行终末消毒。

关于内科工作总结2

“勇于创新，改善无限”;xx年护理部密切围绕医院工作中心开展

工作，力求在实践中完善，在完善中实践，循序渐进，把握规律性，

富于创造性，创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的

发展势头，做到与时俱进;护理部现将全年工作总结

一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理

原则，通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式，营造和谐、

创新，富有激情的工作氛围。

实施xx小时不间断管理，护理部正、副主任周六、周日对全院各

科室进行护理查房，其它工作人员周一至周五值班到晚x点，在迎接

卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间，每晚安

排x名护理部人员在急诊科协助指导x天;每晚安排x名护士长在