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《收发电子邮件》ppt课件

电子邮件基础知识电子邮件的收发电子邮件的常用设置电子邮件的安全与防范电子邮件的礼仪

01电子邮件基础知识

总结词电子邮件是一种通过互联网进行信息传递的方式，可以实现文字、图片、音频、视频等多种形式的文件传输。详细描述电子邮件使用电子化的方式，将信息从一个电子设备传递到另一个电子设备，通常用于个人或商业通信，可以发送和接收各种类型的文件，如文本、图片、音频、视频等。电子邮件的定义

电子邮件由发件人、收件人、主题、正文和附件等部分组成。总结词发件人是指发送电子邮件的人，收件人是指接收电子邮件的人，主题是电子邮件的标题，正文是邮件的主要内容，附件是附加在邮件中的文件，可以是各种类型的文件。详细描述电子邮件的组成

总结词电子邮件地址由用户名和域名两部分组成，中间用@符号分隔。详细描述电子邮件地址是用于标识电子邮件账户的唯一标识符，由用户名和域名两部分组成。用户名通常是用户自己设定的名称，用于标识自己的账户，域名是邮件服务提供商提供的邮箱域名，用于标识邮件服务器。电子邮件的地址

02电子邮件的收发

打开浏览器，输入电子邮箱的网址，如网易邮箱的网址是[]()。在登录页面输入电子邮箱的账号和密码，点击登录。如果长时间未使用电子邮箱，可能需要输入验证码进行身份验证。登录电子邮箱

在写邮件页面，填写收件人的电子邮箱地址、主题和正文内容。点击“发送”按钮，即可将邮件发送出去。在电子邮箱页面，点击“写邮件”按钮，即可进入写邮件页面。编写和发送邮件

在电子邮箱页面，点击“收件箱”按钮，即可查看收到的邮件列表。点击具体的邮件主题，即可打开邮件进行阅读。在阅读邮件时，可以点击“回复”或“转发”按钮，对邮件进行回复或转发。接收和阅读邮件

在阅读邮件页面，点击“回复”按钮，即可打开回复邮件页面。在回复邮件页面，填写收件人的电子邮箱地址和回复内容，点击“发送”按钮即可完成回复。如果需要转发邮件，可以点击“转发”按钮，填写收件人的电子邮箱地址，点击“发送”按钮即可完成转发。回复和转发邮件

03电子邮件的常用设置

打开邮箱网页，点击右上角的“设置”按钮，进入“账户”选项。在“账户”选项中，找到“POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务”并勾选。填写正确的邮箱地址、用户名和密码，并点击“下一步”。确认邮箱设置无误后，点击“完成”即可置邮箱账户

010204设置邮件自动回复打开邮箱网页，点击右上角的“设置”按钮，进入“账户”选项。在“账户”选项中，找到“自动回复”选项并勾选。填写自动回复的内容，并设置自动回复的时间段。点击“保存更改”即可。03

打开邮箱网页，点击右上角的“设置”按钮，进入“账户”选项。点击“添加过滤器”，设置过滤器的条件和操作。在“账户”选项中，找到“过滤器”选项并点击。点击“保存更改”即可。设置邮件过滤器

04电子邮件的安全与防范

大量发送广告、推销产品的邮件，占用网络资源，影响用户正常收发邮件。垃圾邮件病毒邮件钓鱼邮件通过邮件传播恶意软件，窃取用户个人信息，破坏计算机系统。伪装成正规机构或个人，诱骗用户点击恶意链接，窃取个人信息。030201电子邮件的安全隐患

不轻易点击来历不明的链接避免点击来自陌生人或可疑网站的链接，防止感染病毒或泄露个人信息。下载附件要谨慎对于来自不熟悉的人或可疑邮件的附件，不要轻易下载或打开，以免感染病毒或遭受攻击。使用反垃圾邮件过滤器通过设置过滤规则，将垃圾邮件自动归类到垃圾邮件文件夹。防范垃圾邮件和病毒邮件

使用包含大小写字母、数字和特殊字符的复杂密码，避免使用生日、姓名等容易被猜到的密码。设置复杂密码为了防止密码被破解，建议定期更换密码，并确保新密码足够复杂。定期更换密码通过绑定手机号码，可以使用手机验证码快速找回密码，提高账户安全等级。绑定手机号码保护邮箱账户安全

05电子邮件的礼仪

邮件主题应简明扼要，明确表达邮件的核心内容，方便收件人快速了解邮件主题。主题明确邮件正文应简洁明了，避免冗长和复杂的句子结构，尽量使用简短、清晰的语言表达意思。内容简洁遵循基本的写作格式规范，如段落分明、字体统一、标点符号使用正确等，以提高邮件的可读性。格式规范在发送邮件之前，务必仔细检查拼写和语法错误，以免给收件人留下不专业的印象。检查拼写和语法错误电子邮件的写作规范

在邮件开头，向收件人致以问候，如“尊敬的XXX”、“亲爱的XXX”，以示礼貌。开头问候在邮件结尾，可以表达祝福或感谢之意，如“祝好”、“谢谢”，以示友好。结尾祝福在邮件中适当使用敬语，如“请”、“谢谢您的关注”等，以示尊重。敬语使用在正式的商务邮件中，避免使用过于随意的语言和网络流行语，以免造成误解。避免使用过于随意的语言电子邮件的常用礼仪用语

电子邮件的签名档设置签名档