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实习员工自我工作总结7篇

结尾是正文的收束，应在总结经验教训的基础上，提出今后的方向、任务和措施，表明决心、展望前景。你会写实习员工自我工作总结吗?下面我给大家带来实习员工自我工作总结，期望大家宠爱!

实习员工自我工作总结1

每个人都要经受一个实习生涯，在实习结束的时候，也要在实习期间进行自我评价。实习收获依据实习工作不同而不同。两个月的实习很快就过去了。我总结了自己的表现，但既有满足，也有不足。期望这份高校生实习总结能让我想起自己的过去。

本次实习的主要内容是RD和绘画，参与RD的新产品和绘制细节，了解家具制作中零部件的组装和内部结构的整合。

通过这次实习，主要有一些体会：

首先是个体角色的转变和整个人际关系的变化。——学校成绩好的同学，从零开头成为未知领域的实习生，生疏的校内变成了不生疏的业务单位。接触到他们的人也换了角色，老师成了领导，同学成了同事。他们的相处方式完全不同。在这种转型中，对沟通的认知是格外苍白的。所以第一次觉得自己没有想象中那么擅长沟通。当然，适应新环境需要一个过程，所以我信任时间和实践会让我很快完成这个角色转换，真正融入职场这个和学校完全不同的社会环境。

在心理上努力适应新环境，体验比实际工作要好。特殊是“十一五”期间，我亲眼看到了那些兢兢业业、负责任、精益求精、无私奉献的大师们的工作作风。正是这种工作方式让我感受最深，从实习中受益匪浅。每个人都在努力改进产品。大家都知道做欧式家具最重要的是线条感。为了让曲线尽可能完善，工作人员一次次改进，没有半分怨言。通过这次实习，工人师傅的这种精神值得我在以后的工作中好好学习、继承和进展。

走出校门步入社会，不能对自己期望过高。由于期望越大，绝望可能越大，但适当的期盼是必要的。在学校里你不能这么想，你读多少书，写多少字，听多少课，你就会很棒。到底我还是个初出茅庐的学生，没有什么实践经验。这是事实，所以我必需努力学习，不要对自己评价太高。

学校生活临时告一段落，社会生活才刚刚开头。进入社会后，要连续学习，成长，扩大知识面，才能在社会上有一席之地。总之，我的毕业实践让我获得了人生中第一次贵重的工作经验。虽然进入社会后还有很多东西要学，还有很多教训要吸取，但我觉得我已经做了足够的预备，无论是心态还是技能。现代社会的竞争是残酷的，但只要我努力，我的事业肯定会开出期望的花朵，结出成功的果实。

实习员工自我工作总结2

一、对岗位实践过程的生疏

年五月我到中国联通衡钢一厅做客服，刚开头我想应当和老师讲的差不了多少吧!当我做了一两天的时间后才发觉原来这一切并不简洁，进入社会对我还需要一段时间而不得不让我更深切地体会到就业的压力。我们一出校门什么都不会，学校只是我们的避风港，然而总有一天，我们要冲出这个港湾，驶向“大海”。去过几趟杭州人才市场，看到一张张招聘广告上的要求，我黯然难过：一、没经验;二、没资格证;三、没胆识。虽然有了更多的实践，让我们有了一次涉及社会的体验，然而那犹如小孩子刚学会站立，还没学会走路，那么这次实践我们就是在学走路，当然在学的`一路上会摔跤、哭泣，但现在我们都挺过去了，回头看看一路上留下了脚印?????，这次实践还是蛮有意义与必要的。接到公司的培训电话，我的心也就安定下来了，最终站住脚，那时很兴奋与快活，便前去培训。培训期间，交代公司文化、公司制度、公司产品……不行否认找得又是电话营销，一个服务行业，又与专业对口的工作。

电话是现代商人越来越常用的一种沟通工具，因此，做电话营销人员了解一下打电话的一般要求是很有用的。打电话的基本原则是简明扼要，切忌罗嗦，既突出不了问题，又占用别人时间，从而引起别人反感。

客服部这个分为很多组。大致分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。话务组很明显负责接电话，挂念用户记录要求或建议。业务处理组负责帮用户开通取消业务。投诉组很明显受理投诉，并给用户回复。质检组也就是质量检测，主要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听状况，包括合格和不合格的状况整理后再反馈给话务组。采编组的主要工作是负责接收上级下达的业务，整理后，进行采编，给各组培训。

二、对专业岗位职责的生疏

我是作为联通公司托付客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。虽然以前有过电话营销的经验，然而这次代表的是作为一名客服经理，是话务员与营销员的结合体，所以沟通是很重要的一种沟通方式。在一片永久做不完的业务的前景下，如何进行沟通，如何做好沟通从心开头，都要留给我们自己去深思，在实践上渐渐体验得出经验并运用于实践，提高自己的工作效率!有了几天有培训，演练文稿，第三天自己便“上阵”与客户沟通了。我