2024～2023自考专业(营销)考试题库及答案第91期 .pdfVIP

2024～2023自考专业(营销)考试题库及答案第91期--第1页

2022～2023自考专业(营销)考试题库及答案

1.窜货的表现形式不包括（）

A.良性窜货

B.恶性窜货

C.自然性窜货

D.偶然性窜货

正确答案：

D

2.总代理与批发商之间进货价格差异属于（）

A.水平渠道冲突

B.垂直渠道冲突

C.交叉渠道冲突

D.多渠道冲突

正确答案：

B

3.即使对于同一商品，也会由于对美的内涵和形式有不同的理解和体验，产生不同的（）

A.道德感

B.美感

C.理智感

D.情感

正确答案：

B

4.“荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（）

A.基础产品

B.期望产品

C.潜在产品

D.延伸产品

正确答案：

D

5.论述消费者市场的购买决策流程。

正确答案：

(1)确定需要——使消费者购买决策过程中的起点。营销者在此阶段应注意的是不失时机地采取适

当措施，唤起和强化消费者的需求。

(2)信息收集——认识和确定了自己的需要之后，消费者便会开始收集有关信息，也就是关于能够

满足自己需要的产品和服务的资料，以便做出决策。

(3)方案评价——经过收集信息形成可选择产品的备选方案以后，消费者需要对各种方案进行评价。

(4)决策——经过对备选方案的评价，消费者形成了对某种品牌的偏好和购买意图，进入了购

买决策和实施购买的阶段。

(5)购后行为——消费者购买了产品并不意味着行为过程的结束，消费者在购买了产品之后会

经过自己使用或者她人评价来检验自己的购买决策。

6.结合中国商品流通领域实际，论述建立与规范商业道德的重要意义和作用。

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正确答案：

(1)商业道德的优劣直接关系到社会秩序的安定，社会人际关系的和谐。

(2)商业道德对国民经济的持续健康的发展有着至关重要的作用。

(3)商业道德是市场经济建设、发展的客观需要。

(4)商业道德是良性竞争的基础。

(5)商业道德是市场经济运行下企业生存发展的内在要求。1、企业的形象是树立在诚信基础上的;2、

企业要维护消费者权益;3、企业竞争力的提高的源泉是从业人员的职业道德。

7.仓库的分类方法很多，以下属于根据仓库的建筑结构不同进行分类的是（）

A.普通仓库

B.专用仓库

C.特种仓库

D.罐式仓库

正确答案：

D

8.国际商务谈判的人员风险包括（）

A.政治风险

B.市场风险

C.自然风险

D.沟通风险

正确答案：

D

9.商品出库作业的正确操作程序是（）

A.审核出库凭证→准备出库商品→库存记录→复核→发货

B.审核出库凭证→库存记录→准备出库商品一复核一+发货

C.审核出库凭证→库存记录→复核→准备出库商品→发货

D.审核出库凭证→准备出库商品啊→复核→库存记录→发货

正确答案：

B

10.企业定价时价格最高界限的决定因素是

A.竞争

B.固定成本

C.需求

D.总成本

正确答案：

C

11.无差异目标市场战略主要适用的情况是（）

A.企业实力较弱

B.市场同质性

C.市场竞争者多

D.消费需求复杂

正确答案：

B

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12.谈判人员具备了“T形知识结构，这表明谈判人员是（）

A.技术专家

B.商务专家

C.全能型专家

D.法律专家

正确答案：

C

13.由WilliamKin9提出的一种确定信息系统战略嗣标的方法是（）

A.关键成功因素法

B.战略目标集转移法

C.企业系统规划法

D.图上作业法

正确答案：

B

14.与其它促销方式相比，人员推销具备的特点有（）

A.具有灵活性

B.成本费用偏低

C.选择性强

D.有利于建立长期合作关系

E.成功率较高

正确答案：

ACDE

15.某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销