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岗位职责说明书

岗位职责说明书篇一

1、依据公司业务需要，研究组织职责及权责划分的改进方案；

2、依据公司经营计划，配合公司总目标，拟订各部门的目标及工作计划；

3、根据公司年度经营规划，推进各部门进行绩效目标分解，并负责落实和监督；负责

工作分析、岗位说明书与定岗定编工作，提出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结

构设计提出改进方案。

4、配合公司经营目标，依据人力分析、人力预测的结果，拟订人力资源发展计划及人

员编制数额；

5、组织制定公司招聘制度、培训制度、薪酬考核制度、人事档案管理制度、员工手册

等规章制度、实施细则和工作程序，并组织实施。

6、根据公司人力发展计划，筹划办理各项教育培训，制定并组织实施员工培训培养体

系，根据公司发展进行骨干员工的招聘、选拔和培养，建立后备人才梯队。

7、办理公司人员的考核、奖惩、升降事项。

8、协调各类劳动管理，防范、处理法律风险以及劳动争议；

9、及时处理公司管理过程中的重大人力资源管理问题。

岗位职责说明书篇二

一、业务订单流程

1、收集产品和客户资料，不定期的整理各种产品（手机保护套：水晶壳素材护套、TPU

清水护套、硅胶护套、单色加工、水贴加工、镭雕工艺、贴皮工艺、镶钻工艺等）的报价单

（包括较新出来的产品图片，产品规格，价格，包装资料，付款方式，交货时间等等）。

2、与客人沟通，了解客户需求，同时与采购、工程确认是否可以满足客户需求。当确

认OK后据客户要求提供样品供客人确认。

3、跟进客人对样品的测试结果，如客人对样品提出问题，及时反馈给我司品质部及工

程PE部，给客人一个合理的解释并给出解决办法；并重新提供样品，待确认ok后，要求客

户回签OK样板或以邮件、文字的格式确认回我工厂。业务员将此信息知会工程部签OK样

下发相关部门，并与客人讨论订单细节，双方达成一致意见后与客人签PI，（个别客户不要

求送样品可直接讨论订单细节，并签下PI）催促客人打订金。

4、客人打订金同时，与客人确认产品生产加工的具体要求明细。

5、收到订金后（信用比较好的老客户无需支付订金可直接下单），制定《内部生产单》。

6、《内部生产单》于1小时内完成并由业务主管签字后，递交给物控部门并由其下发各

相关部门，同时确认交期，如达不到我司制定或客户的交期须要求，物控需在《内部生产单》

上回签能够完成的合理交期。（内部生产单一式四联，白、红联交物控，蓝联交仓库查库存，

黄联待相关部门主管签字回复后，交还给所属业务）

7、所有细节确认后，注意跟踪物料，采购进度，生产排期等以确保交货期。同时针对

逾期未完成订单，与物控等相关部门沟通查实原因并要求相关部门给出解释并提供解决方案，

较终向客户说明，交待。

8、提前与客人确认船期，定舱事宜及相关货代沟通好各细节。在大货完成前一个星期

通知船务仓一般交货方式是FOB深圳，如是客人指定货代，根据客人提供资料，与货代联

系并完成所有出货资料。

9、生产完成后，与品质部确认验货时间并通知客人验货。验货通过后，再次与客人确

认准确的交货时间并安排出货事宜。（详情请见出货流程）

10、针对一些信用度较好的老客户，根据客户银行的信用度和不同情况及时检查货款

是否到帐，如在合理的时间内没有收到货款要及时和客户沟通，保证货款及时到帐。针对

其他客户，货款全部到账后，马上按照约定好的时间安排出货。

11、到帐后填写收支平衡表。每个客户必须做收支表，以便查收款。

二、出货流程

1、业务员必须提前通知船务出货计划，业务与船务在出货前一周（旺季时必须提前10

天）确定出货所需的详细资料，如出口国家、目的港、付款方式、客户资料、船公司资料

等，订适宜船期的船。

2、拿到S/O后，明确放舱及结关具体时间并告知相关人员做好准备确保顺利将货物入

仓。

3、出货前查看是否已做好商检通关单，如未做及时通知报关员做好相关商检通关单，

并了解商检数量及使用哪本手册报关提供所需的其他相关资料。

4、根据出货进度，让要求仓库提供成品及配件出库明细表。

5、根据出库明细表和PI制作发票装箱单等报关资料，报关资料数量必须和商检一致。

（如货物需要正式报关，则需联系报关人员并提供报关所需的货物等相关资料，跟进并协助

报关确保货物顺利通关。）

6、