十四运志愿者心得体会三篇.docxVIP

十四运志愿者心得体会三篇

开学之期已至，转瞬间春节已接近尾声，我们的春运志愿者也将回归自己的身份，上学、上班或许局部人还坚守另一个岗位，连续把微笑传递，能够与你们如此优秀的志愿者一起共事，是我的荣幸在这里，请允许我代表南站工作人员为他们送上最崇高的敬意！

奉献，我受益匪浅

经过志愿者报名、培训、上岗一流程的切身体会，我深深地感受到了志愿者身份的荣耀和使命所在。能成为一名广州南站志愿者，是我的荣幸也是我傲慢。

始终以来，参与志愿者工作就是我在大学期间要实现的目标之一，这将是我人生另外一种不同的人生体验。我负责的是带队指定每个岗位的安排工作。其实志愿者这个身份，不仅代表的是我们本身的素养和形象，更代表的是广州，甚至是中国的精神面貌。队长，这就意味着，我要比别人想得更多，付出的要更多。天气早晚温差大，客流量激增，一些岗位的同事连喝水的时间都顾不上，客运站那边汽车尾气重，寒雨交加，回想起那段黑暗而又光荣的日子我们要时刻面带微笑，这一点我受益颇深。笑容是最具有感染力的外交方式。微笑的魅力，笑容所传递的信息是友善的，热忱的，可以缩短人与人之间的距离，让人宾至如归。礼貌，也是志愿者的重要素养之一。礼节所表达的是一个国家的气度；礼貌，表达的是一个国家人民素养的修养。是我们的一种素养和修养的表达。

广州南火车站，是广东首个实现高速铁路的车站，一个以超前理念建立的火车站，设备先进，人性化设计合理。素闻春运有春节运动会之称，如何精彩完成任务将是我们最大的挑战，究竟我们南站志愿者中大局部人都是学生。而我在一个这样的国际性地标做志愿者，是我这一辈子无价的财宝！

生活，健壮我们成长

成长，我们需要一个平台，特殊是可以让我们更好地熬炼的时机。每天早上六点钟起床，早上起来的时候晕乎乎的要是在平常，周六不过八点钟绝不起床极其不情愿睁开模糊的睡眼，想方法掌握自己的惰性，调整自己，克制自己的对床的依靠。第一天就拿起《深思录》反省。早上天还没有亮我们就动身了，天上的星星像是对着我们微笑地闪耀闪耀着他们的光线，根据我们之前亚运效劳时候的路线准时到达南站，原来已经有许多人提前到了，这是我们有一种莫名的满意感：这是一个纪律严谨的团队！

然而事情进展并不是我们想象中抱负，开头的第一天我们就就发觉上层组织上存在很大问题，常常的岗位调动让我们觉得自己似乎被人玩弄的木偶，而且存在上级治理不明确的状况，以致我们做得感觉很迷茫。固然，我们不是木偶，经过我队伍里边几个同事的商议，我们打算搞“独立自治区”并招募成员的参加，结果不出我所料，反响相当之好。渐渐地，我们同事同学之间的熟识，让我们的关系变得更融洽。中午饭菜不错，同时也感谢春运指挥部让出办公室来给我们就餐，不用风餐。最纠结的是七点多回到学校，还要自己解决吃饭问题，经过了解才知道我们有一些女生只吃一些面包和泡面，唉，她们是祖国的花朵啊，那里能够这样摧残啊？！冲凉有时还要用电热棒，虽然有点危急，但也好比不洗吧。幸亏我们这便有电饭煲、电磁炉，煮面、打火锅我的厨艺可是不赖的哦！

就这样每天早出晚归，每天站岗十个小时。由于分工不同，有的工作可能重复而枯燥，让人变得不那么有急躁，有时候遇到一些状况还可能会被误会。每天人数不定、岗位功能需求的不同等等工作难度挑战中，后来被我总结出几种最有的站岗方案，效应相当的不错，大家都很满足。看着自己的成果被大家确定，无形的喜悦始终鼓舞我坚持下去，去做好每一次带队。这肯定少不了大家的支持，我才能够坚持下来连续奋战，为每一次的工作安排做好人力资源调配！

误会，是揭开真相的钥匙

随着效劳时间的加长，我们帮忙的人越多，就更加觉，误会往往会消失的越多。基于上级疏散旅客需要，我们会依据指示适当地疏散人流，所以推举旅客走最正确路线，却有时候得不到谅解，说我们工作人员乱指一通。自己的付出得不到认可，难免会有点泄气。

站岗期间，会有不同的人问路，能帮上忙解答当然感到快乐，但有时候我还是答不上，只可以向他说声对不起，指示他去效劳中心或者驿站询问。我还应努力学习、探究，进一步熟识四周环境，包括四周和南站相关设施的地理位置，乘车方式等。这样，我才能不断进步更好地效劳大家！效劳社会！

固然，我始终提倡我们几个队伍应当协同合作，第一时间得到瞬时的信息，好让我们更好地开展工作，尽量削减给旅客带来的不便。我不否认我们会有消失错误的时候，但我们至少会坦诚事情因果以寻求最正确解决方案，并将其应用在将来的工作里边。思索是必需的前提，只有不断地反省才能做到更好。你们都是优秀的志愿者，我深刻地明