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ONEKEEPVIEW顾问式销售法培训课件
?顾问式销售法概述目录
01PART顾问式销售法概述
定义与特点定义顾问式销售法是一种以客户为中心的销售策略,通过深入了解客户需求,提供专业建议和解决方案,以实现客户的满意和销售目标。关注客户需求顾问式销售法强调深入了解客户的需求和问题,以提供个性化的解决方案。提供专业建议销售人员需具备产品知识和市场经验,能够为客户提供专业的建议和解决方案。建立长期关系顾问式销售法注重建立长期稳定的客户关系,通过持续的服务和交流增强客户忠诚度。
顾问式销售法的核心理念以客户为中心建立长期关系顾问式销售法的核心理念是满足客户需求,将客户利益放在首位,以赢得客户的信任和忠诚。顾问式销售法追求与客户建立长期稳定的合作关系,通过持续的服务和交流增强客户满意度。提供专业建议实现双赢销售人员需具备专业知识和经验,能够为客户提供有针对性的解决方案和合理建议。顾问式销售法的目标是实现销售人员和客户的共同利益,通过合作实现双赢。
顾问式销售法的适用范围适用于高价值、复杂度高的产品或服务顾问式销售法适用于需要深入了解客户需求和提供个性化解决方案的产品或服务,如高端产品、专业服务等。需要建立长期稳定客户关系的行业顾问式销售法适用于需要与客户建立长期稳定关系、提供持续服务的行业,如金融、房地产、教育等。需要销售人员具备专业知识和经验的行业顾问式销售法要求销售人员具备丰富的产品知识和市场经验,能够为客户提供专业的建议和解决方案,因此适用于需要这些能力的行业,如IT、医疗设备、咨询等。
02PART客户需求分析与定位
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