企业经营管理培训讲义.pptxVIP

1企业经营管理培训讲义

目录contents企业经营管理概述企业战略管理企业市场营销管理企业生产与运作管理企业财务管理企业人力资源管理

301企业经营管理概述

企业经营管理是指对企业生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。定义企业经营管理是企业生存和发展的基础，它能够提高企业的效率和效益，增强企业的竞争力，促进企业的可持续发展。重要性企业经营管理的定义与重要性

企业经营管理的目标是实现企业的长期生存和发展，提高企业的市场占有率和盈利能力。企业经营管理的任务包括制定企业战略、规划企业发展、组织生产经营、协调内外部关系、控制企业风险等。企业经营管理的目标与任务任务目标

体系企业经营管理体系包括战略管理、组织管理、人力资源管理、财务管理、市场营销管理等多个方面。流程企业经营管理流程包括制定计划、组织实施、监督检查、评估反馈等环节，这些环节相互衔接、相互制约，形成一个完整的管理循环。企业经营管理的体系与流程

302企业战略管理

确定企业的发展方向和核心价值观，为企业战略制定提供指导。明确企业愿景与使命评估政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素对企业的影响，识别机会与威胁。分析外部环境评估企业的资源、能力和核心竞争力，识别优势与劣势。分析内部环境基于SWOT分析，制定符合企业实际情况的战略目标，包括市场地位、盈利能力、创新能力和社会责任等方面。制定战略目标企业战略分析与制定

制定实施计划配置资源建立监控机制鼓励员工参与企业战略实施与控制将战略目标分解为具体的实施计划，明确责任部门和时间节点。设定关键绩效指标（KPI），定期对战略实施情况进行监控和分析，及时发现问题并采取调整措施。根据实施计划，合理配置人力、物力、财力等资源，确保战略顺利实施。通过培训、激励等方式，鼓励员工积极参与战略实施，提高战略执行力。

定期对战略实施成果进行评估，分析战略目标完成情况以及内外部环境变化对企业的影响。战略评估战略调整总结经验教训持续改进根据评估结果，及时对战略进行调整，以适应市场变化和企业发展需要。对战略实施过程中的成功经验和失败教训进行总结，为企业未来发展提供借鉴。建立持续改进的企业文化，鼓励员工提出改进意见和建议，不断完善企业战略管理体系。企业战略评估与调整

303企业市场营销管理

了解消费者需求、竞争对手情况，为企业决策提供依据。市场调研的重要性市场调研的方法市场预测的方法问卷调查、访谈、观察法等。定性预测和定量预测，包括专家意见法、时间序列分析等。030201市场调研与预测

市场营销策略制定确定企业的目标消费群体和市场细分。包括产品组合、生命周期管理、新品开发等。根据成本、竞争、消费者心理等因素制定价格。选择适合企业的销售渠道，如直销、代理、经销等。目标市场选择产品策略价格策略渠道策略

市场营销组合与实施营销组合的概念将产品、价格、渠道、促销等因素进行有机组合。营销组合的实施根据市场情况和企业目标，灵活调整营销组合。营销活动的协调确保各部门之间的营销活动相互协调，形成合力。

销售额、市场占有率、顾客满意度等。评估指标对比分析、因果分析、趋势分析等。评估方法根据评估结果调整营销策略，优化营销组合。评估结果的应用市场营销效果评估

304企业生产与运作管理

根据市场需求、企业资源和生产能力，制定科学合理的生产计划。生产计划的制定通过生产作业计划、生产调度等手段，对生产进度进行实时跟踪和控制。生产进度的控制针对生产过程中出现的异常情况，及时采取措施进行调整和处理。生产异常的处理生产计划与控制

供应商管理对供应商进行评价、选择和管理，确保物资供应的稳定性和可靠性。物资采购策略根据企业生产需求和市场供应情况，制定合理的物资采购策略。库存管理通过建立科学的库存管理制度，实现库存量的合理控制和物资的有效利用。物资采购与库存管理

制定设备维护计划，定期进行设备检查、保养和维修。设备维护计划针对设备故障，及时采取措施进行修复，确保设备的正常运转。设备故障处理根据企业生产需要和技术发展，对设备进行更新和改造，提高生产效率和产品质量。设备更新与改造设备维护与管理

03质量改进与提高针对产品质量存在的问题，采取措施进行改进和提高，不断提升产品质量水平。01质量管理体系的建立建立完善的质量管理体系，确保产品质量的稳定性和可靠性。02质量检验与控制通过质量检验和控制手段，对产品质量进行实时跟踪和控制。质量管理与改进

305企业财务管理

123通过解读资产负债表，了解企业的资产、负债和所有者权益状况，评估企业的偿债能力和经营稳定性。资产负债表分析分析利润表中的营业收入、营业成本、税金及附加等项目，揭示企业的盈利能力和盈利质量。利润表分析通过现金流量表了解企业的现金流入和流出情况，评估企业的现金流动性和资金利用效率。现金流量表分析财务报表分析