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《电商平台运营实训》课程标准

一、课程基本信息

表1课程基本信息表

课程名称电商平台运营实训课程代码E123331031S

课程类型专业集中实践课程学时学分24/1

适用专业网络营销与电商直播开设学期4

前导课程电商平台运营

后续课程农村电商项目实战

二、课程性质与任务

本课程是专业的一门专业集中实践课程，是电子商务专业学生将电子

商务理论与实践相结合的重要教学环节。通过训练学生对电子商务各模块

的实践应用能力，全面培养学生的电子商务操作能力、管理能力、维护能

力和综合运用电子商务进行经济活动分析能力。为学生学好专业知识，提

高专业动手能力，形成综合职业能力和创业能力，成为电子商务专业人才

打下基础。

三、课程目标与要求

（一）总体目标与要求

通过本实训，使学生熟练和掌握淘宝平台的基础运营，经过实战训练，

能总结得失，进而领悟科学管理规律，提高经营管理能力。

（二）具体目标

1.素质目标

本课程在实操中培养学生发现问题、分析问题、解决问题的能力，培

养学生的团队协作能力以及团队共创能力。课程以真实项目运营为背景，

1

学生在参与真实项目过程中发现问题，与团队一起分析问题并解决问题，

通过团队共创完成好项目。使学生在通过课程感受到将来在电商运营岗位

应该具备的沟通能力、表达能力、协作能力、创新能力。

2.知识目标

通过熟练和掌握淘宝平台的基础运营，掌握电商运营的基本流程，掌

握店铺开设、推广、客服、策划、活动报名等操作，了解电商平台运营技

能，能够独立运营电商项目，从而掌握电商运营岗位的基础工作内容、工

作技能和方法。

3.能力目标

学生能够对行业整体需求进行一定数据分析，能够独立思考初步预测

店铺运营的基本情况；能一定程度的掌握从货源管理到商品销售、推广、

活动报名、客服、售后服务的各个环节，并针对问题进行相关优化；能够

熟练使用店铺运营工具，能制定店铺运营推广计划并实施；通过运营能够

获得一定的销量。

四、课程结构与内容

（一）课程结构与内容

本课程的课程结构与内容，见表2。

表2课程结构与内容

典型学习

思政

序号工作情境教学内容教学要求学时

元素

任务名称

1、了解电子商务运1.学生要求：积极参与、积杜绝

营的宏观环境以及匹极思考，发挥主观能动性

黄赌

配的职业定位

店铺店铺2、了解淘系网店运2.教师要求：丰富的开店经毒、

1营的基本规则验，敏锐的市场洞察力，积6

开设开设诈骗

3、会自己创建淘系极健康的经营理念