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2022年湘潭大学财务管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）

一、选择题

1、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事

的一种共同活动。

A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯

2、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱B．认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

3、在工作设计上，通过增加计划和评估责任而使工作纵向拓展，增加工作的深度。这种

方法是（）。

A．工作扩大化B．工作丰富化

C．工作多元化D．工作纵深化

4、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领

导风格最为合适？（）

A．告知B．推销C．参与D．授权

5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制B．直线职能辅以参谋职能制

C．事业部制D．矩阵制

6、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。

A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯

7、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略B．别具一格战略C．专一化战略D．公司层战略

8、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

9、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度

的变量或要素是（）。

A．工作专门化B．正规化C．管理跨度D．部门化

10、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素

对员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见B．犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点D．犯了假设相似性的错误

二、名词解释

11、非程序化决策

12、组织结构

13、管理技能

14、强文化

15、创造力（Creativity）与创新（Innovation）

16、差别化战略

17、矩阵型结构

18、愿景规划型领导

三、简答题

19、系统方法和权变方法如何使得管理者更加胜任工作？

20、解释偏向、偏见、刻板印象和歧视之间的关系。

21、“一个组织中的每个员工都在控制工作的活动中发挥作用。”你认可这个观点吗？或

者你认为控制只是管理者负责的事吗？请解释。

22、影响组织设计的权变变量。

23、简述团队凝聚力和一致性。

24、什么是项目管理？规划项目时管理者要遵循哪些步骤？

四、辨析题

25、有人说制定决策是管理的本质。你同意此观点吗？为什么？

26、有一些持批判态度的人宣称公司的人力资源部门夸大了该部门的作用，其存在并不是

为了帮助员工，而是为组织规避法律纠纷问题。

27、合乎道德的管理主要是为了企业获利。

五、案例题

28、“查克·斯通曼的一天”

查克斯通曼真的相信那句老话·“早鸟得虫”。这一天是星期二，清晨，他比往常早一个

小时就起来了。先是原地不动的骑车运动，接下来是洗澡、穿衣、吃早饭、快速浏览晨

报，当查克驱车上路时，他看了一眼手表，5∶28！从家里开车到上班地点只需十五分

钟。查克是勒那食品公司奥马哈工厂的经理。勒那公司生产牛肉和猪肉食品，以私有商

标卖给

60～70家大型超级市场连锁店。

一边开着车，查克的思绪一边回到昨天晚上。昨夜，查克和他的妻子安妮外出吃饭，庆

祝他们结婚15周年纪念日。他们回忆起他们的初次约会（那是由双方的朋友安排的），

他们俩事先都没抱多大的希望。他们还谈起一些老朋友，他们之间已经多年没有通过信

了。昨天晚