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软件能力成熟度模型

汇报人：AA

2024-01-20

引言

软件能力成熟度模型的等级

软件能力成熟度模型的核心过程域

软件能力成熟度模型的评估方法

软件能力成熟度模型的应用实践

软件能力成熟度模型的挑战与未来发展

contents

目

录

01

引言

通过规范软件开发过程，减少错误和缺陷的产生，提高软件产品的稳定性和可靠性。

提高软件产品的质量

通过明确的标准和评估方法，使软件开发组织能够更好地了解其开发过程的状况和存在的问题，从而有针对性地进行改进。

提高软件开发过程的可见性和控制性

软件能力成熟度模型提供了一种渐进的、持续改进的方法，帮助组织在软件开发过程中不断提高能力水平。

促进软件开发过程的持续改进

成熟度等级

软件能力成熟度模型将软件开发组织的能力水平划分为不同的成熟度等级，每个等级代表了一定的能力水平和改进方向。

关键过程域

每个成熟度等级都包含一组关键过程域，这些过程域代表了在该等级下需要重点关注和改进的方面。

目标和实践

针对每个关键过程域，软件能力成熟度模型提供了相应的目标和实践，指导组织如何达到该过程域的要求。

评估方法

软件能力成熟度模型提供了一套评估方法，用于评估组织在软件开发过程中的能力水平和存在的问题，以便进行有针对性的改进。

02

软件能力成熟度模型的等级

无序和不可预测

在初始级，软件开发过程往往是无序和不可预测的，缺乏明确的标准和方法。

依赖个人技能

项目的成功往往依赖于个别技术人员的技能和经验，而不是遵循一致的过程。

缺乏文档和计划

项目通常缺乏详细的计划和文档，导致难以理解和维护。

基本项目管理

在可重复级，组织开始实施基本的项目管理实践，如制定项目计划和跟踪进度。

标准化过程

组织开始定义和遵循一些基本的软件开发过程，以提高项目的可预测性和成功率。

有限的过程改进

虽然有一些过程改进，但这些改进通常是局部的，缺乏全局视角。

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02

01

定量的过程管理

在已管理级，组织使用定量的方法来管理软件开发过程，如收集和分析项目数据以支持决策。

过程优化

通过对过程数据的分析，组织能够识别并优化那些影响项目成功的关键因素。

高级风险管理

组织具备高级风险管理能力，能够识别、评估和应对项目中的潜在风险。

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在优化级，组织不断寻求改进和创新的机会，以提高软件开发过程的效率和有效性。

持续改进和创新

组织使用高级统计技术和数据分析工具来支持决策制定，确保决策的科学性和准确性。

基于数据的决策

优化级不仅关注过程的改进，还关注组织文化的转变，以支持持续改进和创新的环境。

组织文化的转变

03

软件能力成熟度模型的核心过程域

明确项目范围，制定详细的任务清单。

项目范围计划

时间计划

成本计划

资源计划

估算任务工期，制定项目进度计划。

估算项目成本，制定项目预算。

明确项目所需资源，制定资源使用计划。

监控项目进度，及时发现进度偏差并采取相应措施。

进度跟踪

监控项目成本，确保实际成本不超出预算。

成本控制

监控项目质量，确保项目满足预定的质量要求。

质量控制

对项目变更进行评估和批准，确保变更对项目的影响被有效控制。

变更控制

供应商选择

评估潜在供应商的能力和信誉，选择合适的供应商。

合同签订

与供应商签订详细的合同，明确双方的权利和义务。

合同执行监控

监控供应商的合同执行情况，确保供应商按照合同要求履行义务。

合同变更管理

对供应商合同变更进行评估和批准，确保变更对项目的影响被有效控制。

风险识别

识别项目中可能存在的风险。

风险分析

对识别出的风险进行分析和评估，确定风险的优先级和影响程度。

风险应对策略制定

针对不同类型的风险制定相应的应对策略和措施。

风险监控和控制

监控项目中风险的变化情况，及时采取相应措施控制风险。

04

软件能力成熟度模型的评估方法

明确评估的目的、对象和范围，包括要评估的软件过程、产品、项目或组织等。

确定评估目标和范围

根据评估目标和范围，选择合适的评估方法和工具，如问卷调查、访谈、文档审查等。

选择评估方法和工具

制定详细的评估计划，包括评估的时间表、资源安排、风险评估等。

制定评估计划

分析评估结果

对收集的数据进行分析和处理，识别软件过程的强项和弱项，以及与成熟度等级的对应关系。

审核和发布评估报告

对评估报告进行审核和确认，确保其准确性和客观性，然后向相关干系人发布。

编写评估报告

根据分析结果编写评估报告，包括评估结论、改进建议和行动计划等。

实施评估

按照评估计划，采用选定的方法和工具进行数据收集和分析，包括定量和定性数据的收集和处理。

问卷调查

访谈

文档审查

数据分析工具

与相关人员进行面对面的交流，深入了解软件过程的实际情况和存在的问题。

审查相关的文档资料，如过程定义、工作指南、项目计划等，以了解软件过程的规范性和完整性。

使用数