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科技园物业服务方案课件;目录contents科技园物业;科技园物业服务概述01;科技园是高新技术企业的重要集聚;为科技园内企业提供优质、高效、;科技支持服务针对科技园特点，提;基础设施管理与维护02;园区道路、绿化、照明等公共设施;建立设备设施维护档案，记录设备;能源管理及优化对园区能源使用情;环境卫生与绿化服务03;包括公共区域、走廊、楼梯、电梯;对园区内的绿化植物进行定期养护;定期检测室内空气质量，采取相应;安全防范与消防管理04;制定并落实园区治安管理规定，明;03配备完善的消防设施根据园区;针对园区可能发生的各种突发事件;客户服务与增值服务05;访客接待为来访客户提供登记、引;投诉渠道建立设立专门的投诉电话;企业定制服务员工关怀服务商务配;人员队伍建设与培训06;组建具备专业技能和丰富经验的物;制定全面的员工培训计划，包括入;建立完善的考核体系，定期对员工;质量监控与持续改进07;制定全面的服务质量评估指标，包;设立内部质量监控部门，定期对物;010204针对问题持续改进策;THANKYOU
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