2024年行政管理专科-公共关系学考试历年常考点试题带答案.docxVIP

住在富人区的她

2024年行政管理专科-公共关系学考试历年常考点试题带答案

题目

一

二

三

四

五

六

总分

得分

卷I

一.综合检测题(共25题)

1.广告主题的构成要素包括广告目标、信息个性与（）。

A.广告定位

B.广告内容

C.消费心理

D.传播媒介

2.通才式的公关人才可视为（）。

A.咨询型人才

B.领导型人才

C.智囊型人才

D.辅助型人才

3.拉扎斯菲尔德提出的传播理论是（）。

A.两级传播论

B.“5W”模式

C.受众选择“3S”论

D.议题设置论

4.根据公众对组织形象因素的关注程度，可将组织形象划分为（）。

A.主导形象

B.辅助形象

C.直接形象

D.间接形象

E.负面形象

5.流行的特点包括（）。

A.新奇性

B.时效性

C.周期性

D.持续性

E.两极性

6.受广告主委托，负责广告活动的策划与执行的广告经营机构是（）。

A.媒体

B.点子公司

C.广告代理商

D.广告协会

7.中国公关协会成立的时间是（）。

A.1965年

B.1975年

C.1985年

D.1987年

8.公共关系的最基本功能包括（）。

A.收集信息

B.辅助决策

C.传播推广

D.协调沟通

E.提供服务

9.公共关系策划的原则包括（）。

A.利益性原则

B.客观性原则

C.系统性原则

D.可行性原则

E.灵活性原则

10.VIS是指（）。

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.组织识别系统

11.最早问世的公共关系学理论书籍是（）。

A.《修辞学》

B.《论语》

C.《大学》

D.《理想国》

12.以内部业务为标准可将公关公司划分为（）。

A.专项业务服务公司

B.合作型公司

C.独立型公司

D.专门业务服务公司

E.综合服务咨询公司

13.赞助活动的实施步骤包括（）。

A.制定赞助法规

B.确定专人负责

C.确定赞助政策

D.进行前期研究

E.测定评估效果

14.简述危机预警机制的内容。

15.组织识别系统(CIS)中的“MIS”是（）。

A.理念识别系统

B.行为识别系统

C.视觉识别系统

D.价值识别系统

16.许多人竞相效仿特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为（）。

A.流行

B.流言

C.舆论

D.信念

17.集团头脑风暴的形式包括（）。

A.直接头脑风暴法

B.间接头脑风暴法

C.质疑头脑风暴法

D.确信头脑风暴法

E.交互头脑风暴法

18.组织如何处理好与该类公众的关系？

19.对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为（）。

A.兴趣

B.需要

C.气质

D.性格

20.影响和改变态度的因素包括（）。

A.社会因素

B.团体因素

C.宣传因素

D.个性因素

E.态度系统特性因素

21.公关领导人员的特殊工作包括（）。

A.确定工作目标与制定工作计划

B.领导全体公关人员开展工作

C.出席组织最高领导层的工作会议

D.充当组织的发言人

E.充当组织的外交代表

22.整合营销传播的方法包括（）。

A.同一外观法

B.主题线法

C.供应面策划法

D.特设会议法

E.基于消费者法

23.斯蒂文·芬克将危机管理阶段划分为（）。

A.危机潜在期

B.危机突发期

C.危机反应期

D.危机蔓延期

E.危机恢复期

24.简述影响和改变态度的因素。

25.专家策划法一般分为（）。

A.个人判断策划法

B.集团头脑风暴法

C.集体判断策划法

D.直觉策划法

E.创意策划法

卷I参考答案

一.综合检测题

1.参考答案：C

解析：广告主题的构成要素包括广告目标、信息个性与消费心理。

考点：新闻、广告与整合营销传播,广告与广告策划,广告主题策划

2.参考答案：B

解析：通才式的公关人才可视为领导型人才。

考点：公共关系组织与人员,公共关系人员

3.参考答案：A

解析：“两级传播论”是由美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的。这是一种大众传播的强效果论观点，即认为大众媒介对受众具有一击中的的“魔弹”效果或类似药到病除的“皮下注射”的效应。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系传播模式,两级传播模式

4.参考答案：AB

解析：按公众对组织形象因素的关注程度来划分

①主导形象：公众最关注的组织形象因素构成主导形象；如：公众关心电视机的质量（图像、色彩、音质）和价格②辅助形象：其他因素构成辅助形象；如：员工素质、厂区规模。

考点：组织形象策划与CIS管理,组织形象概论,组织形象的分类

5.参考答案：ABCE

解析：流行是一种群众性的社会现象，是指社会上许多人都去追求某种生活方式，使这种生活在较短的时间内到处可见，从而导致彼此之间发生连锁性的感染，即所谓的“一窝蜂”现象。流行的特点：新奇性（最显著的特点）、时效性、周期性、两极性。

考点：公众心理与行为,流行