客情费用申请办法.docxVIP

安徽真心食品有限公司制度文件

文件名称

客情费用申请办法

文件编号

实施日期

2013年1月20号

版本

A/0

页数

3

客情费用申请办法

文件编号：A/0

编写单位：重点客户部

制定日期：2013年12月31日

实施日期：2014年1月20日

发放编号：A/0

批准

审核

编制

申请记录

序号

日期

版次

条款

说明/摘要

1

13年12月31日

A/0

/

重点客户部客情费用申请办法。

客情费用申请办法

1：目的

为使公司直营卖场客情得到更好的日常维护从而更好的完成销售目标。

2：范围

适用于直营系统的卖场，每年5.1劳动节、中秋、元旦、过年各执行一次。（节前20天）

3：职责

城市经理：由城市经理从OA发起报告。报告内容要包含：客情接受人姓名，所在系统卖场名称及职位，卖场客情接受人手机号码，客情接受人银行卡号，所申请的金额及申请理由。

省区经理：城市经理发起后，经由省区经理审核，省区经理审核费用合理性、投入必要性

及客情接受人资料的真实性。

大区总监：省区经理审核后到大区总监审核。大区总监审核费用合理性、投入必要性及客情接受人资料的真实性。

重点客户部：大区总监审核后到总部重点客户部审核。总部重点客户部审核费用合理性，平衡全国终端卖场费用投入合理性及全局发展的规划。

财务：总部重点客户部审核后到财务审核，财务审核客情接受人资料是否属实并登记备档。

营销本部总经理：财务审核后到营销总经理处审批。

集团总裁：营销总经理审核后到集团总裁处做终批。

4：作业内容

申请流程方案

半个工作日内审核完毕半个工作日内审核完毕重点客户部节前20天提报客情费用明细1个工作日审核完毕。财务部大区总监省区经理审核城市经理

半个工作日内审核完毕

半个工作日内审核完毕

重点客户部

节前20天提报客情费用明细

1个工作日审核完毕。

财务部

大区总监

省区经理审核

城市经理

1

1个工作日审核完毕。

备案、统计

备案、统计

预算范围内单笔核决权限10

预算范围内单笔核决权限1000元以上（含），1个工作日审核完毕。

营销本部总经理

预算范围内单笔核决权限2

预算范围内单笔核决权限2000元以上（含），1个工作日审核完毕

集团总裁

客情比例：客情给予比例为该系统去年1-12月份销售总额的3%单店根据销售比例额客情费用为（200元-1500元）。

客情赠与原则：将有效的资源用在刀刃上。严格审核客情接受人所在的卖场系统在地区及全国的销售能力和影响力。

客情赠与稽核工作：由销售助理和财务将资料给予稽核部进行稽核。由接受客情的门店人员提供发票形式进行核销。

客情赠与形式：由公司财务部门专人专户将客情以现金转款的方式给予客情接受人指定的银行卡中。

:5：工作质量价值表

无

6：作业指导文件

无

7：记录

无

8：附件

客情费用提报明细表

重点客户部

2013-12-31