电商考证理论知识考核试题及答案 .pdf

电商考证理论知识考核试题

一、单项选择

1、（）计算机网络以帧中继等技术为基础，以宽带综合业务数字化网络为核心[单选题]。

A、第一代

B、第二代

C、第三代

D、第四代√

2、（）服务器对无盘站和游戏支持较好，常用于教学网和游戏厅[单选题]。

A、Windows

B、UNIX

C、NetWare√

D、Linux

3、（）包括付款、转账、兑换等过程[单选题]。

A、物流

B、商流

C、资金流√

D、信息流

4、阿里巴巴网属于（）[单选题]。

A、B2B交易平台√

B、B2C交易平台

C、C2C交易平台

D、B2G交易平台

5、SEO属于（）[单选题]。

A、搜索引擎营销√

B、电子邮件营销

C、博客营销

D、论坛营销

6、（）顶级域名主要用于政府部门[单选题]。

A、org

B、com

C、gov√

D、int

7、数据共享属于（）[单选题]。

A、信息发布和传播服务

B、信息交换服务√

C、信息技术服务

D、信息咨询服务

8、（）包括将原材料和零部件等放入仓库并加以妥善保管[单选题]。

A、退货物流

B、销售物流

C、采购物流

D、生产物流√

9、食品商品实质层属性包括（）[单选题]。

A、食用方法

B、品牌

C、营养√

D、包装

10、（）码主要用于期刊[单选题]。

A、ISBN

B、UPC

C、EAN

D、ISSN√

11、下列属于即时通讯工具的是（）[单选题]。

A、网易邮箱

B、新浪微博

C、YY语音√

D、微信钱包

12、网络售前服务包括（）[单选题]。

A、订单处理

B、服务流程设计√

C、产品安装

D、产品运送

13、网络银行（）功能包括网上证券、期货、外汇交易等[单选题]。

A、企业银行

B、电子支付

C、商务服务

D、特色服务√

14、针对潜在客户设计的FAQ，主要提供（）[单选题]。

A、产品和服务特征的FAQ√

B、新产品使用的FAQ

C、维修信息的FAQ

D、技术改进信息的FAQ

15、支付宝实质是网络交易的（）[单选题]。

A、安全协议

B、支付网关

C、信用中介√

D、二次结算

16、（）即每次行动的费用[单选题]。

A.-CPA√

B.-CPC

C.-CPM

D.-CPS

17、（）是整个页面设计的关键，常放置站点名称图片、公司标志以及旗帜广告等[单选题]。

A、第一屏

B、导航栏

C、页脚

D、页头√

18、在页面造型中，不同形状所代表的意义不同，（）代表正式、规则[单选题]。

A、矩形√

B、圆形

C、三角形

D、菱形

19、关于商务网页中包含的网页动画，说法正确的是（）[单选题]。

A、至少包含2个

B、至少包含1个

C、可以不包含√

D、不能超过3个

20、（D）是HTML中的容器标记符[单选题]。

A、li

B、tr

C、td

D、table√

21、HTML文件以（）标记符作为页面主体内容的开始[单选题]。

A、head

B、html

C、body√

D、title

22、网络市场调研的流程是（）[单选题]。

A、在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策

B、用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——市场决策

C、在线网络调查——用户浏览——用户反馈信息—信息处理与分析——市场决策

D、用户浏览——在线网络调查——用户反馈信息——信息处理与分析——市场决策√

23、制定项目进度和费用计划时要留有余量，项目经理应掌握（）的弹性资源[单选题]。

A、3%～5%

B、5%～10%√

C、10%～15%

D、15%～20%

24、估计分析适用于大样本数据调查，最适于大于（）的样本[单选题]。

A、50√

B、30

C、40

D、35

25、撰写网络市场调研计划书时，应在总时间计划内留出（）的时间余量[单选题]。

A、3%～5%

B、5%～8%

C、5%～10%√

D、10%～20%

26、（）需求层次的消费者既看重产品质量又对价格比较计较[单选题]。

A、社交

B、安全√

C、尊重

D、自我实现

27、（）层次的消费者非常注重品牌内涵、特别在意服务[单选题]。

A、最低

B、安全需求

C、尊重需求

D、自我实现需求√

28、网络消费的购买过程可以分为（）[单选题