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护理人员分层培训与考核制度
一、组织机构
(一)护理部负责全院护士在职培训和继续教育工作,设立培训中心,
由专人负责,并具体实施各级护士的在职培训和继续教育内容,同时
采取以科室培训为主和护理部培训为辅的二级培训架构。
(二)根据护士在职培训和继续教育要求,临床科室、护理部分别制定
培训计划,并逐项实施,及时总结经验,完善培训架构。
二、护士分层管理规定
根据护士层级划分及工作内容,围绕护士岗位管理,对基础护士、初
级责任护士、中级责任护士、高级责任护士和护士长的培训内容、考
核标准等内容进行相应规定。
(一)基础护士
1.岗位定义:尚不能独立承担基础护士岗位的护士。
2.培训内容
(1)新护士岗前培训
①培训目标:使新护士尽快适应医院护理工作,了解各项护理规章制
度、职责、工作程序、护理技术操作规范、护理工作方法及护理应急
预案及处置流程。
②培训内容:护士职业素质教育、医疗和护理相关法律法规、医院各
项规章制度、医疗与护理纠纷防范、不良事件报告流程、职业防护、
护士行为规范、护士礼仪、沟通技巧、基础护理操作技能、急救护理
技能训练、护理电子文件书写、护理安全、各类突发事件应急预案及
处理流程等相关理论知识。
③培训模式:以PPT形式集中理论授课,并由培训组专职人员进行临
床实践培训与指导。
④考核方式:以理论试卷考试为主。试卷内容以岗前培训所涉及的理
论知识为重点考试内容,岗前培训理论考核合格后,方可进入下一阶
段培训。
(2)护士(1年内)及未晋级护士培训
①培训目标:培养护士具备良好的思想品德、心理素质和职业道德,
比较系统地掌握护理专业的基础理论、基本知识、基本技能,在导师
带教下从事各项护理工作。
②培训内容:基础护理理论、岗位职责、岗位工作程序、优质护理服
务、人文关怀、护患沟通技巧、院内感染控制、职业防护、护理安全
等理论知识,并进行基本护理技能操作的培训。
③培训模式:安排1名高年资护师作为导师进行一对一带教,并完成
相应考核。
④考核方式:重点考核基础理论及护理技能操作。
基础理论主要包括《临床护理实践指南》(国家卫生和计划生育委员
会编写)、《医学临床“三基训练”(护理分册)》(福建省医院管理协会
编写)。
护理技能操作考核项目:无菌技术、氧气吸入、雾化吸入、口腔护理、
肌肉、皮内、皮下注射法、静脉输液法等常见护理技能操作,并完成
相应护理技能操作考核。
3.考核标准
4.(1)关系绩效
①具有良好的医德医风,遵守医务人员规范,爱岗敬业。②遵守劳动
纪律,不迟到、不早退,不无故旷岗。③仪容、仪表、礼仪、服务行
为符合医院规范要求。
④具有良好的护患沟通能力,服务态度好,无患者投诉。⑤富有团队
意识,有良好的人际沟通和协作能力。
(2)业务绩效
①认真完成本职岗位所要求的各项工作内容,掌握本职岗位各项护理
技能操作规范。
②执行医院各项规章制度、护理工作流程。
③无有责护理投诉。
④积极参加护理查房和疑难病例讨论。
(3)学习绩效
①理论考核成绩≥80分/次。
②操作技能考核成绩≥85分/次。
③完成继续教育
A、新护士:完成岗前培训、技能操作培训,考核合格。
B、未晋级护士:参加全院护理业务学习12学时以上/年,参加科内护
理业务学习≥10次/年。
(二)初级责任护士
1.岗位定义:取得护士执业证书,能独立承担本专科常见病、多发病护
理常规、病情观察和护理知识的专科护士。
2.培训内容
(1)培训目标:
①掌握基本护理技术规范,熟悉本专科护理基础理论知识、护理常规
知识、病情观察要点,具备综合护理能力,具有扎实的基础医学、护
理理论和专科理论知识,熟练掌握本专科各项护理技能操作。
②掌握护理新知识、新理论、新技术,能够运用护理理论、护理技术
和护理程序,对患者实施优质护理服务,掌握本专科各类治疗仪器的
操作方法。
③能在护士长和上级责任护士的指导下,准确执行医嘱和护嘱,能独
立完成本职工作。
④具有一定临床护理教学和护理科研能力。
(2)培训内容:包括岗位职责、基础护理理论、护患沟通技巧、专科疾
病理论知识、突发事件处置的应急能力、危重患者的抢救配合程序及
技能等,并按护理部的相关规定完成院内轮转计划,其中在晋级护师
职称前,必须完成急诊科3个月的轮转培训。
(3)培训模式:以临床专科实际病例进行现场带教,参加市级、院内、
外各类培训班,赴省内进修或学习。
(4)考核模式:根据本人培训内容,以现场考核的方式,对基础责任护
士应用临
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