2021年管理学基础形成性考核册参考答案.pdfVIP

管理学基本形成性考核册参照答案

案例一深深浅浅话海尔

1.海尔公司文化是完美无缺吗？

答：海尔公司文化是完善综合，但不是完美无缺，它公司文化也存在一定缺陷；海尔公司文化有较重“公

司家文化”痕迹，公司氛围不够活跃，缺少团队共建文化；海尔深层次文化在技术和专业管理方面研究不

够，尚有诸多需要进一步和改进地方；海尔人力资源管理在理念和办法上也存在某些缺陷。

2.海尔公司文化与否是全体海尔人共建？

答：海尔公司文化重在全员参加、整体互动。在参加过程中让职工体验成就感、挫折感、温暖感，危机感

等不同感受，通过交流与融合，培养职工责任感，逐渐形成人们共同首肯价值准则。

3、海尔创立了一套完整中华人民共和国公司文化中，最关健和最重要是“海尔文化内核”是公司精

神，“敬业报国，追求卓越，海尔真诚到永远，公司存在目是和社会融合到一体，推动社会进步，”在这

个内核指引开展别的6种层次文化，如经营理念，公司形象，奋斗目的等无不环绕海尔文化内核而展开。

案例二拟订可考核目的

1.当她们没有得到集团公司总裁目的时，分公司总经理可以拟定可考核目的吗？如何制定？这些目的会得

到下属承认吗？

答：1、⑴当集团总裁目的没有下达时，分公司总经理可以制定考核目的。由于集团公司对分公司管理是分

公司独立经营，集中核算。独立经营，对分公司经营管理可以自主，自负盈亏。是公司分析内外环境基本

上拟定公司各项经济活动发展方向和奋斗目的。分公司经理在制定目的时，应制定可控目的。

⑵制定目的：一方面应当拟定制定目的办法。当代管理学倡导参加制目的设订法。公司员工参加公司目的

设定，有自上而下目的制定法，即由高层管理者，提出公司目的再交给职工讨论，提出目的再由上级批准，

形成公司目的。

分公司采用自上而下办法：由分公司经理提出目的；交由各职能部门领导及职工讨论，集思文义。

⑶分公司经理提出目的，让人感到没有根据，她应当把她制定根据制定办法及有关知识告诉下属，让人们

刊登意见制定目的，这个案例中制定目的下属不会接受。

2、对于分公司来说，要制定可行目的，需要集团公司提供什么信息和协助？

答：对于分公司来说，制定可行目的必要有集团公司重要目的，这些重要目的由公司性质决定，是贡献给

顾客，公司目的，规定各分公司或部门，环绕总目的制定出分公司可制定目的。集团公司提供信息有：利

润率、销售额、雇员数量等方面增长、市场份额、社会责任、雇员福利、产品质量和服务、研究与开发、

效率、财务稳定性等指标。

3、这位分公司经理设立目的办法与否是最佳办法？你会怎么做？

答：这位公司经理设立可控目的办法不是最佳。由于她学完目的管理以为好，就向下属宣读了她目的，让

下属跟我学会这种目的管理办法，把我想法告诉人们，把目的制定过程，根据告诉下属，让下属与自己共

同研究探讨目的管理，让下属提出各自看法互相商讨，把目的制定出来。

管理学基本作业3

案例一保罗领导方式

1、1.保罗作为一位领导者权力来源是什么？

答：是会计师事务所公司执行委员会发现她领导潜能和进取心，指派她到纽约效区开办了一种事务所，她

勉励下属参加决策制定，后被提高达拉斯经营合伙人，她权力是公司执行委员会授予，权力由两某些构成：

⑴法定权利，是组织赋予领导者岗位权利：她以服从为前提，具备明显强制性。法定权利随着职务授予而

开始，以职务免除而终结，她受法律、规章制度保护，又受规章制度制约，是领导者开展领导活动前提和

基本。涉及：决策权、组织权、指挥权、人事权、奖惩权。

⑵自身影响力，这某些权利不能有组织赋予，只能靠领导者高超艺术、卓越领导成部、务实工作作风、宽

敞雄怀、广博知识等自身素质养和努力获得。

2、2.这个案便更好地阐明了领导行为理论还是领导权变理论，为什么？

答：保罗应用是领导行为理论，在保罗成功中，作为一位很成功领导；她具备领导潜能和进取心，具备高

度判断力和自我控制力，并采用勉励下属参加决策制定，下属工作起来心中有数，保罗领导风格和自身素

质影响了下属，她们共同把公司办好，升为达拉斯经营合伙人，领导权力大，经营业务范畴大，员工增长

了，环境变了，她还是照搬原工作行为理论。如果这时她应用权变理论，也许就不会失败。

3、3.保罗在纽约获得成功方略，为什么在达拉斯没能成功？其影响因素有哪些？

答：保罗在纽约郊区里事务所获得成功是她领导行为理论发挥作用，她运用她人格力量，及领导者，被领

导能同心合力获得事业成功。到达拉斯后事业失财因素有：1、保罗因素：保罗到比本来规模大事务所，业

务多了，环境变了，人员变了，