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2024年社会工作者（初级）-社会工作实务考试历年常考点试题带答案

卷I

一.单项选择题(共10题)

1.由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评.估小组工作成果，社会工作者可以采取的基线测量做法是()。

A.测量员工参加小组后顾客投诉情况

B.测量小组过程中员工沟通情况

C.测量员工参加小组前后顾客投诉情况

D.测量员工参加小组后沟通情况

正确答案：C,

2.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中，（）是指通过介入外部监督或者强制等方式，防止儿童被虐待、忽视及剥削。

A.支持性服务

B.保护性服务

C.补充性服务

D.替代性服务

正确答案：B,

3.社会工作者小丹的第一个个案辅导对象是王奶奶。王奶奶儿孙都在国外，每年仅回国看望她一次，她因此感到自己被儿孙抛弃，心中闷闷不乐，觉得生活没意思。在辅导过程中，小丹常常带着水果去看望王奶奶，给了王奶奶极大的精神慰藉，并在不知不觉中把王奶奶当成自己的亲奶奶看待。小丹目前的状况可能是出现了()。

A.透支现象

B.耗竭现象

C.移情现象

D.反移情现象

正确答案：D,

4.部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到社会再适应的压力，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）

A.联系相关部门，协商安置措施

B.整合社会资源，开发就业岗位

C.搭建信息平台，开展就业指导

D.进行心理辅导，协助适应社会

正确答案：D,

5.某中职学校招收了一批福利院的孤儿。该校的社会工作者建议校方把资助款汇到孤儿学生的银行卡里，让他们自己去交学费和住宿费，并且在班级组成、活动组织等方面不对他们作特殊的安排。社会工作者的上述建议遵循了（）原则。

A.自决

B.保护隐私

C.接纳

D.注重发挥优势

正确答案：B,

6.某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作，这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者茸采取的做法是()。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

正确答案：C,

7.关于社会工作接案阶段，下列说法错误的是()。

A.“接案”是整个助人过程的基础和起点

B.“接案”是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程

C.对服务对象与问题的详细了解是接案阶段的主要工作

D.保证服务对象所要求的服务符合服务机构的工作范围

正确答案：C,

8.（）是对整个介入过程的监测评估，它对工作过程的每一步骤、每一阶段分别作出评估，关心的重点是工作中的各种步骤和程序怎样促成了最终的介入结果。

A.全程评估

B.结果评估

C.过程评估

D.计划评估

正确答案：C,

9.在（），社会工作者将正式开始与受助家庭开展服务介入活动。

A.接触阶段

B.开始阶段

C.介入阶段

D.结束阶段

正确答案：B,

10.我国一般把（）的人称为高龄老人。

A.70周岁以上

B.70～79周岁

C.80周岁以上

D.85周岁以上

正确答案：C,

二.多项选择题(共10题)

1.社区工作者小王一直在介入张大爷精神健康的服务工作。张大爷在退休之后，没有事情干，觉得自己是一个废人，对社会没有贡献，还要消费社会资源。针对这种情况，小王可以开展的工作有（）。

A.与张大爷一起谈论张大爷年轻时的工作，对社会的贡献

B.带张大爷学习太极、下棋，拓展他的爱好

C.为张大爷提供生活照料，家庭助理

D.开导张大爷接受退休养老的事实，并告诉他可以通过这些时间完成自己未完成的梦想

E.珍惜眼下的时间

正确答案：A,B,D,E,

2.下列各项属于妇女的生存和发展问题的有（）。

A.妇女的就业问题

B.妇女的生殖健康问题

C.妇女的参政问题

D.妇女的贫困问题

E.妇女的就学问题

正确答案：A,B,C,D,

3.接案阶段的主要工作和步骤包括()。

A.了解服务对象的求助原因

B.选择帮助服务对象的方法

C.了解服务对象的求助过程

D.初步评估服务对象的问题

E.决定是否接案

正确答案：A,C,D,E,

4.在我国，城乡困难家庭如果要申请最低生活保障，应该首先向()提交申请。

A.市政府

B.社区居委会

C.街道办事处

D.村民居委会

E.乡镇人民政府

正确答案：