酒店新员工入职培训_2.docVIP

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新员工入职培训

课程目标

克服各种焦虑、疑虑的心里,完成新员工到职业人士的角色转换

认识企业,了解新员工应具备的职业素质

掌握记的工作方式及解决问题的方法‘

初步掌握人际关系等职业技巧

自我训练得到提高的方法

课程内容简介

第一讲、职业角色的转换

第二讲、积极的心态

第三讲、认识企业

第四讲、如何开始工作

第五讲、企业内的人际关系

第六讲、自我素质训练

课程要求

开放的心态,积极参与,勇于发言

封闭的环境,不要受外界干扰,请把手机调到静音状态

第一讲角色的互换

职业生涯的开发,与你在职业生涯中的地位和角色有关,要学会在职业生涯中不段的开拓进取,克服所遇到的矛盾和困难,首先要认知你的“角色“而这种认知在职业生涯规划期和步入职业生涯开发期的交替尤为重要。

讨论

学生和员工的角色有哪些不同

人生的角色互换

就年龄增长来说,你会从儿子的角色转变到父亲的角色,在从父亲的角色转变到爷爷的角色。

就你所在的社会团体来说,你可以是父亲,也可以是工厂工人,足球队员等等。

职业生涯的角色互换就是从一个社会团体中的角色(如学生)转换成另一各不同团体的角色(如教师或其他)

你只有深刻意识到这种转换,并努力使角色内化,融会到自己的言谈举止中,才能适应新的要求。

学生Vs员工

在学生时代,你周围主要是与你年龄相仿、兴趣接近、经历相似的伙伴,你可以比较随意的和他们相处,可以按个人的喜号结交朋友,可以不必为生计而操心。

担当你就业以后,这一切都将发生变化,你的工作太度要积极,要接受有关制度,纪律的约束,你要善于与上司、同事、朋友打交道,而他们的年龄、爱好,家庭境况可能与你有较大的差异,可你与他们的关系往往又影响你工作的成效因为你与他们在同一条船上,相互的支持和合作是非常重要的。

有一点要注意的是,当你是学生的时候,你的缺点和错误总会得到原谅,人们会说“唉,还是个学生,社会经验部足‘

但当你做为一名职员时,你就要为自己的言行负责,因为你在工作中的过失和错误都有可能造成公司的损失,都可能成为被你指责的口实。

学生付出的是时间+金钱,获得的是知识。

员工付出的是劳动+时间,获得的是报酬+能力

学生更多的是享受服务,员工更多的是提供服务

学生职责是学习,主要是主动的职责,员工的职责是工作,主要是被动的职责

学生更多的是自己学习,个体的成分比较多,员工更多是集体工作,更多的是强调团队合作。

如何看到自己的第一份工作

工作没有好不好,只有喜欢不喜欢。

如果你拥有的工作是你喜欢的,那么恭喜你

如果你对拥有的工作感觉部理想,情参考一下建议:

工作兴趣是可以培养的,在找部到理想工作时,在那些你部大喜欢的工作中,照样可以找到发展事业的机会,只要你能慢慢培养工作兴趣,就一定有收获。

什么是理想的工作?

挣钱多轻松责任少无约束不用坐班还有…….

只要有发展前途的行业,就是好工作,

工作兴趣虽然可以培养,但部是盲目的去做一定要看清你参加的企业是什么类型,工作中没有决定的安全之策,你能做到尽心工作,成败无愧于心就行了。

五、饭店属于什么行业饭店行业是不是有发展的行业?

B、任何工作都是磨练的机会,

a\俗话说“世事洞明皆学问“这句话对任何行业的人来说都适应,你要把一生的心血灌注与莫一个行业,你才能成为这一行的行家,你要有丰富的人生阅历,才能达到通晓世情的境界

b\你虽然有很大的野心和报付,但还是要从最起码,最容易找的工作做起,记住任何工作都是磨练自己的机会,这对于你将来的抉择,一定有很大的帮助。

抱着学习的精神去适应工作

a\当你离开学校进入社会之后,对任何工作都缺乏实际工作经验,因此,任何工作对你都是未开垦的土地,只要你能够全心全意的去耕耘,就必定有收获。

时间,环境会转变一个的兴趣

大可部必重视你在学校的理想和兴趣,因为你将来的变化,是连你自己都预料部到的,这也是我们强调要培养工作兴趣的主要原因,找到你喜欢的工作,而且有了很好的发展,你是属于幸运的一群自然没有理由去体会“培养工作兴趣的苦处“

如何对待部感觉兴趣的工作

如果你部兴找到一个与自己志趣相违背的工作,而短时间内又不可能更换,非干下去不可的话下面的几个为题你一定要认真的思考/

(1)、如果你对部感兴趣的工作保定混时间,等机会的心里,你会有什么收获(必然给人一个不好的印象,那么就多了几个讨厌你的人)

(2)、如果你抱着学习的精神,把部感兴趣的工作也能做好,你又会有什么收获(必然给人留下好印象,将来多了几个朋友,就多出来几条路)

(3)、如果你觉的现在的工作部理想,换一个工作是否就理想呢?如果一换再换,还是找部到理想的怎么办?

(4)、当你对先有的工作部感兴趣时,你应该平心静气的检讨一番:是工作环境部适合你,还是跟同事们处不好,是老板,主管

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