物业保洁培训方案及承诺.pdf

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物业保洁培训方案及承诺

物业保洁培训方案及承诺

第一节:培训方案

企业培训可以提升企业的社会形象,增强企业的竞争力,

提高全体员工的素质和意识,体现企业的凝聚力和团队精神。

为了提高我们公司保洁管理服务质量,更好地服务此次项目,

我们公司特制定此培训管理体系。

一)培训的目的:

1.改善公司员工的知识结构、提升员工的素质和技能,满

足公司的快速发展需要,更好地完成公司的工作计划和目标。

2.加强公司员工的职业素养和敬业精神,提高服务意识和

水平,打造高绩效团队,减少工作失误,提升销售额和工作效

率。

3.提升公司凝聚力、吸引力、向心力和战斗力,为公司进

一步发展储备相关人才。

4.提高公司管理人员的管理意识、技能、能力和领导水平。

5.完善公司各项培训制度、流程以及建立系统的培训体系,

实现各项培训工作顺利、有效实施。

二)培训的原则:

1.培训必须以公司目标为基础,配合公司的计划和发展。

2.培训是企业管理系统之一,必须制度化、规范化、系统

化,以确保培训工作的常抓不懈。

3.所有员工均须培训合格方能上岗。

4.理论培训和实际操作培训相结合,并与员工绩效考评、

调薪晋升相挂钩,确保达成公司的管理目标。

三)培训计划的编制:

1.各级培训计划的编制均须根据上年度的培训总结分析结

果以及当年度的公司年度计划要求编制。

2.计划编制须按统一的文本格式撰写,做为年度工作计划

的构成部分。

3.必要时可由公司人力资源部组织召开计划编制专题会议

进行预案布置研讨。

4.总部人力资源部的培训计划是全公司范畴的整体安排,

同时应包含总部和项目部的培训内容。

5.总部各职能部室的专项培训计划应自行编制。

四)培训计划审批:

1.年度计划须公司总经理办公会审议,总经理签批。

2.月度计划和单项培训计划由各单位主管领导审批。

3.培训中的其他需审批的重大事宜由总经理批准。

五)培训工作流程:

1.确定培训目标和对象。

2.拟定培训课题和形式。

3.制定控制措施。

4.岗前入职培训。

5.培训计划的实施。

nalTrainingforCareerDevelopment

XXXtheirnaldevelopment。Thefollowingtraining

programsXXX:

1.Pre-EmploymentTraining

XXXbeforetheystarttheirjob。Thetrainingincludesannto

thecompanysprofile。culture。managementpolicies。and

qualityobjectives。Theywillalsolearnaboutthecompanys

humanresourcemanagementandrelatedns。suchasworkles。

attendance。leave。dresscode。performancemanagement。and

disciplinaryns.

2.On-the-JobTraining

OurXXXbasicknowledge。suchastheemployeehandbook。

qualitymanual。res。XXX。employeeswillXXXrelatedtotheir

jobduties。suchaspropertymanagement。accounting。andfire

safety.

3.SpecializedTraining

OurcompanyoffersXXXtrainingincludesmanagement

skills。XXXskills。andtechnicalskills.

4.nTraining

OurXXXwhoneedtoobtainanalcer

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