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小组员工管理规章制度5篇

在学习、工作、生活中，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是由我给大家带来的小组员工管理规章制度5篇，让我们一起来看看！

小组员工管理规章制度篇1

第一部分岗位职责

公司总经理岗位职责

1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。

2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、留意经济效益，细心理财，开源节流，满足业主需求。

4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。

5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

6、制订年度工作方案，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

7、重视人才，合理使用干部，依据德、勤、能、绩定期进行考核。

8、调动各方乐观因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支状况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并准时答复，认真解决。

9、关怀员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

10、经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。

公司副总经理岗位职责

1、在总经理领导下，帮忙经理抓好全面工作。

2、主要抓好设备设施修理、保养方案的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。

3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。

4、制订年度工作方案，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。

5、调动各方乐观因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作状况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并准时答复、认真解决。

6、关怀员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。

7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。

职能部门经理岗位职责

1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。

2、负责制定本部门的工作方案，组织各项工作的开展。

3、负责协作办公室进行本部门员工的招聘。

4、负责制定本部门员工的业务培训方案，定期开展员工培训。

5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。

管理处主任岗位职责

在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。

1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行状况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；

2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作方案，并组织编写管理报告和各种通知、公函；

3、负责传达公司文件、通知及会议精神；

4、检查监督本辖区工程修理、保安清卫人员以及管理员工作状况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理；

5、生疏国家有关法规和物业管理规定，把握各业主状况，检查督促各责任区管理的实际操作；

6、随时把握租金、管理费、水电费等交纳状况，准时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量；

7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作方案；

8、加强各班的团结合作，树立整体思想，亲密与其他部门的联系，相互沟通、协调；

9、认真完成公司交给的其他任务。

内勤员岗位职责

内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。

1、依据物业服务的需要，编制选购方案，并实施选购；

2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；

3、帮忙主任组织开展社区文化服务；

4、做好本部门员工的考勤、考核管理；

5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密管理，防止遗失、损坏；

6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；

7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并准时转交处理，对于紧急突发大事准时向本部门负责人或公司领导汇报；

8、生疏各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；

9、热忱接待来访的业主及其他人士，对他们的询问事项赐予热忱、周到的答复和解释；

10、完成本部门安排的其他工作。

管理员岗位职责

在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。

1、生疏把握物业辖区业主和物业的基本状况；

2、建立收费台帐，把握收费动态，准时收取、催交各项应收费用；

3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务