物业保安员(护卫员)巡逻管理培训.pdf

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物业保安员(护卫员)巡逻管理培训

物业保安员(护卫员)巡逻管理培训

巡逻的主要目的：

-防止及侦查罪案

-防止及侦查火警

-加强安全措施，防止意外

-记录及报告不寻常及可疑情况

1.其他目的

护卫员巡逻的主要目的，是确使所属大厦安全稳妥，

所以护卫员必须密切留意，防止大厦受到破坏、住客安全受

到威协。若要有效的达成以上目的，以下数点必须留意：-

(1)确使所有门、闸及特定地方按指示及一般程序锁

妥。

(2)确使锁、挂锁及锁具完整无缺。

(3)若发现房门未锁，应记录并报告。亦要通知有关

公司，但在未联络到该公司前，应将门上锁。

(4)检查未上锁公共地方，例如垃圾房、储物室及水

电杂用房。

(5)巡视三道防线是否安全(包括外围、外墙及内部)，

确使没有人非法进入。

(6)调查可疑光，例如电筒光。

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(7)注意附近停车场内活动及车辆情况，若发现弃置

车辆或可疑车辆，应立即报告。

(8)若在非办公时间内或在禁区内见到职员或户主，

记下他的姓名及身份证号码。同样，若有人流连於所属办公

地点以外地方，亦应记下其姓名及身份证号码。

(9)若发现大厦设备有任何损毁，应立即报告并记录。

(10)接受住客、公司职员或市民投诉，然后报告及进

行调查。

(11)重要的地方，例如窃匪的目标及易为匪徒下手的

地方，应加倍留意。

(12)若发现失物，应妥为保管，然后将资料详细记录

在适当的登记册上。在规定时限外，将失物交警方处理。

2.保安员/大厦管理员之基本应用知识

(1)保安人员应知

a.消防喉入水掣位置

b.消防龙头位置

c.消防喉辘位置

d.灭火筒位置：有多类每类用途不同

e.沙包及沙桶位置

(2)防烟门作用

设在每座大厦各楼梯通道用作防止烟雾进入大厦防

烟门要常常保持关闭。

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(3)防火闸作用

安装在通风系统地方用作阻止火势蔓延，当火警发生

时防火闸受热影响而下降。

(4)花洒头作用

多安装在楼底天花板喉管之下经过高度热力或人为

撞击中央之红色玻璃管，便会自动爆开。

(5)烟雾感应器作用

是一种预防发生火警物体通常安装在电梯口，变压房

或其他较为容易发生火警的地方。当感应器受到烟雾侵扰时，

感应器面板显示红灯发出警号。

(6)热力感应器

功能与烟雾感应器相同，只要受到高温影响便会发出

警告声响。

(7)防盗警钟系统运作

消防设备指示板

灯号指示及操作

烟雾感应器SMOKEDETECTOR

热力感应器HEATDETECTOR

花洒头SPRINKLER

流水掣FLOWSWITCH

花洒分掣SUBSIDIARYVALVE

水泵及水箱PUMPANDWATERTANK

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电梯监察板LIFTSUPERVISORYPANEL

显示电梯性能及运作情况

3.大厦电梯故障处理程序

(1)电梯困人

如电梯内之人仕按警钟，座头会显示哪一部电梯困人，

闭路电视亦会清楚看到有多少人被困，座头即通知控制室，

由控制室队员通知电梯保养公司员工。座头之队员同时用内

线安慰被困人仕不用惊慌及请耐心等候，工程人员即会