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住在富人区的她

2024年行政管理专科-公共关系学考试历年核心考点试题附带答案

题目

一

二

三

四

五

六

总分

得分

卷I

一.综合检测题(共25题)

1.根据关系的稳定程度，公众可划分为（）。

A.首要公众

B.临时公众

C.周期公众

D.稳定公众

E.次要公众

2.简述广告策划的内容。

3.危机管理阶段划分“4R”学说的提出者是（）。

A.斯蒂文·芬克

B.米特罗夫

C.迈克尔·罗杰斯

D.罗伯特·希斯

4.影响受传者选择性理解的心理因素包括（）。

A.知识、地位、动机

B.动机、认知、兴趣

C.情感、性格、气质

D.需要、态度、情绪

5.“把关人”概念的提出者是德国著名心理学家（）。

A.艾维·李

B.库尔特·卢因

C.爱德华·伯尼斯

D.彼得·圣吉

6.许多人竞相效仿某些有影响的特定人物的某种新奇行为而形成的社会风尚被称为（）。

A.流行

B.流言

C.舆论

D.风俗

7.非正式团体的类型包括（）。

A.友谊型

B.同好型

C.工作型

D.自卫型

E.互利型

8.庆典活动的类型包括（）。

A.开业庆典

B.周年庆典

C.乔迁庆典

D.重大成果庆典

E.受到特殊嘉奖庆典

9.国际博览会属于（）。

A.大型综合展览会

B.中型展览会

C.小型展览会

D.袖珍展览会

10.聋哑人的手语属于（）。

A.标记语言

B.行动语言

C.物体语言

D.口头语言

11.试述公关人员的基本能力。

12.简述公关危机事中管理的内容。

13.被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（）。

A.《公共关系学》

B.《有效的公共关系》

C.《公众舆论的形成》

D.《原则宣言》

14.简述公关活动业务方式。

15.整合营销传播最基础的形式是（）。

A.关系管理的整合

B.功能的整合

C.认知的整合

D.形象的整合

16.上海市公共关系协会成立的时间是（）。

A.1985年

B.1986年

C.1987年

D.1989年

17.在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（）。

A.《公共关系学》

B.《原则宣言》

C.《公众舆论的形成》

D.《有效的公共关系》

18.所有社会组织的目标公众中最具有权威性的对象是（）。

A.政府公众

B.顾客公众

C.媒介公众

D.国际公众

19.中国公关职业获得国家有关部门认可的标志是（）。

A.国家职业资格工作委员会公关专业委员会的成立

B.全国公关职业审定委员会的成立

C.公关职业道德准则的出台

D.公关协会的成立

20.试述口语传播的优点和弱点。

21.在VIS中，应用最广泛、使用频率最多的要素是（）。

A.标志

B.标准字

C.标注色

D.组织造型

22.对现实的稳定态度和习惯化的行为方式称为（）。

A.兴趣

B.需要

C.气质

D.性格

23.试述传播媒介选择的原则。

24.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是（）。

A.经营方式

B.内部业务

C.外部业务

D.求属关系

25.侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是（）。

A.雷克斯·哈罗

B.弗兰克·杰夫金斯

C.詹姆斯·格鲁尼格

D.蔡尔滋

卷I参考答案

一.综合检测题

1.参考答案：BCD

解析：根据关系的稳定程度分类，公众可划分为临时公众、周期公众和稳定公众三类。A、E两项属于根据关系的重要程度分类。

考点：公共关系对象,公众的分类,临时公众、周期公众和稳定公众

2.参考答案：（1）市场调查；

（2）广告定位；

（3）广告创意；

（4）广告媒介安排；

（5）广告效果测定。

解析：书面解析，稍后推出

考点：新闻、广告与整合营销传播,广告与广告策划

3.参考答案：D

解析：在危机管理的阶段划分中，罗伯特·希斯提出4R说：减少、预备、反应、恢复。

考点：公共关系危机管理,公共关系危机管理实务,公共关系危机管理的原则

4.参考答案：D

解析：影响受传者的选择性理解的心理因素包括需要、态度和情绪三个方面。

（1）需要。信息受传者对于一条信息的理解往往是为了满足自己的某种需要。

（2）态度。态度表现为对事物的肯定或否定、赞美或批评、爱好或厌恶等心理倾向。

（3）情绪。情绪指那种与人的需要是否获得满足相联系的内心体验。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系传播模式,受众选择“3S”论

5.参考答案：B

解析：“把关人”又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”和“抑制”的关键人物。这个概念源自于库尔特·卢因。

考点：公共关系传播模式与媒介,公共关系传播模式

6.参考答案：A

解析：流行是指只要社会上某些有影响的特定的人物表现出某种新奇的行为，许多人就会竞相仿效，从而形成一种社会风尚。

考点：公众心