新护士规范化培训存在问题分析及管理 .pdf

新护士规范化培训存在问题分析及管理

【摘要】护士培训是护理人力资源管理的重要组成部分，而新毕业护士的培训是护士在职

培训的基础，针对目前新毕业护士培训存在问题进行分析，笔者认为全方位组织实施、系统化

管理、科学的考核评价可有效提高新护士培训的效果。

【关键词】新护士；规范化；培训；对策

随着护理学科的发展，医学模式的转变以及人们对护理需求的不断提高，对护士的护理理

论知识、操作技能及素质提出了更高的要求［1］。为了让新护士尽快适应新环境，实现从学生

到专业护理人员的角色转变，熟练掌握护理专业基本知识和技能，胜任临床护理工作。从2006

年开始，我院对从学校走入工作岗位的新毕业护士，进行有计划、有目的、有针对性的1年内

的全院轮科培训。虽然在进行培训的过程中取得了较好的成绩，但也存在一些问题，这些存在

的问题直接影响到培训的效果。为此，笔者就存在问题及解决办法进行探讨，以期进一步完善

培训管理体系，提高新护士的业务素质和工作能力，进而提高临床护理质量。

1存在问题

1.1对规范化培训认识不足

由于临床护士人力资源的不足和病人对医疗服务要求的不断提高，新护士的轮科培训给临

床工作带来了一定的影响，同时也增加了护士长和高年资护士的工作量，使得部分科室对培训

工作的认识不足，新护士也在忙于协助完成各班护理工作，出现重使用，轻培训现象。由于缺

乏足够的时间进行规范化培训，造成对培训者要求不严、考核不到位，对新护士是否达到培训

要求，水平如何，没有客观真实的评价［2］。

1.2培训内容和形式的单一

对不同学历层次的新护士培训内容一致，没有进行分层次的有针对性的培训，影响新护士

的学习兴趣和积极性。护士不能按照所接受的教育、能力、职称的不同分层次使用，客观上导

致培训动力不足，护士职业生涯规划缺乏目标。培训形式较单一，主要采用上岗前的集中岗前

教育和系统化的课程培训。

1.3新护士存在的问题

1.3.1职业素质有待提高

新护士工作热情高、精力充沛，接受新知识快，竞争意识强，但对护理专业所需的态度、

价值、信念还不够成熟；由于工作经历短，心理素质和应急能力差；团队协作精神、慎独精神

和工作自律性还需要在临床工作中不断培养［3］。

1.3.2缺乏理论知识运用于临床实践的能力

新护士基础理论知识掌握不错，但工作经历短，不能结合临床实际，对病人进行病情观察、

急救处理；技术操作水平与病人的需求有相当的差距。病人和家属常会担心新护士不能给予良

好的治疗和护理而拒绝其临床操作，导致新护士自信心不足。

1.3.3缺乏有效的沟通能力

新护士刚刚步入工作岗位，心理角色还未从学生转换为护士，遇事常会随心所欲、缺乏耐

心、语言生硬，易造成医护沟通、护患沟通不足,给工作带来困扰［4］。

1.3.4缺乏应用批判性思维解决问题的能力

新护士进入科室轮转，护士长一般安排新护士从事一些基础护理工作，出科理论考核和技

术操作考核，只是起到复习和巩固基本技能和基本理论的作用，不能调动护士判断、思考问题

的能力。

2管理对策

2.1新护士的规范化培训，组织落实是关键

护理部制定了护士培训登记手册，将在所轮转科室参加的培训内容详细记录。在具体实施

过程中，全体护士和接受培训的新护士都应了解培训的内容和重要性，共同配合搞好这项工作。

护士长更要有培育人的意识，克服工作中的困难，带领高年资护士对新护士进行本专业疾病和

相关理论知识的指导培训。通过不断的培训，使他们在临床实际工作中不断地掌握更多、更新、

更深的相关知识和技能，从而提高实际工作能力［5］。

2.2新护士规范化培训系统化

新护士由护理部组织1周的岗前培训。培训内容为制度规范教育,学习医院的各项规章制度，

差错事故的防范措施等，希望通过给新护士讲解医院管理体制，特别是护理管理体制帮助新护

士在短时间内对医院整体环境有初步的了解，从而尽快适应新环境，增强法律意识和组织纪律

性；基本专业素质和技能教育，如护士素质要求，职业道德及行为准则规范，预防医院感染意

识教育，急救与复苏技术和消毒隔离知识、护士礼仪等。开设系统化培训课程，1年为1周期，

课程计划3年内（3周期）完成，每隔2周安排1次，选择在晚上，以减少对临床护理工作的

影响，要求新护士3年内必须参加100%课程学习，并有考勤记录，每节课结束后即进行理论

考试，了解学习掌握情况。系列课程由高年资护士