2023年11月湖南省衡阳技师学院公开招聘22名工作人员笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附答案带详解.docx

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2023年11月湖南省衡阳技师学院公开招聘22名工作人员笔试历年高频考点-难、易错点荟萃附答案带详解

第1卷

一.参考题库(共420题)

1.一位心理学家在论及人际交往时提出这样一个公式：7%语言+38%声音+55%表情=信息的全部表达。

从这一公式可以推知：

A.人际交往中的信息沟通，非言语行为可以代替言语行为

B.言语行为和非言语行为对沟通信息的作用是相辅相成的

C.人际交往中，语言的得体、声音的和谐、表情的自然相互为用

D.人际交往中的信息沟通绝大部分有赖于声音表情等非言语行为

2.处理好员工与领导之间的关系，正确的做法是（??