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大数据营销与客户关系管理的营销策略与战略规划.pptx

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    大数据营销与客户关系管理的营销策略与战略规划;;;01;消费者行为变化;;02;定义;;;03;;功能：客户关系管理系统（CRM系统）是一种集成了销售、市场营销、客户服务等功能的软件平台。主要功能包括客户信息管理、销售机会管理、市场营销自动化、客户服务与支持等。;;;;04;;明确产品在市场中的定位，突出产品特点、优势和价值，树立品牌形象。;;05;确定公司的长期目标和发展方向;;制定多个战略备选方案;06;;;;07;;;;08;;;感谢观看

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